內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 星服務、心溝通—綜合柜員服務能力提升訓練 |
| 主講老師：于男 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊 內(nèi)容模塊一：營業(yè)廳人員服務 引言：1.認識我們的行業(yè)2.電力行業(yè)服務解析3.電力行業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)變的趨動力來源4.互聯(lián)網(wǎng)時代下對“電力營業(yè)廳服務”提出的特殊要求認識自我：我是誰？.. |
| 不忘初心，牢記使命——增強黨員意識，肩負時代擔當 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、創(chuàng)造中國奇跡改革開放四十年來，中國經(jīng)濟的增長速度，遠高于世界，并有力推動了世界經(jīng)濟增長。2017年GDP總量為82萬億元，對世界經(jīng)濟增長的平均貢獻率超過30%。二、打造中國力量1.綜合國力提升2.增強國家利益3... |
| 管理中的政治思想工作方法 |
| 主講老師：秦永春 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、堅持正確的世界觀和方法論，用科學理論指導實踐二、堅持理論聯(lián)系實際，注重從實際出發(fā)三、堅持價值觀引領，牢固樹立全心全意為人民服務宗旨四、堅持思想領先，把掌握思想領導作為掌握一切領導的第一位基本原理：（一）高度重視人.. |
| 扎實推進全面從嚴治團 ——共青團十八屆六中全會精神學習宣講 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、共青團十八屆六中全會概況1、特定背景*過去的2021年是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年*迎接2022年黨的二十大*慶祝建團100周年2、全會的主要議程和成果*學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的.. |
| 你在為誰工作培訓 |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：探討：你在為誰工作常見工作心態(tài)、正確理解、解除困惑、人生意義、課程精髓第一章 為什么要工作1、工作是人們要用生命去做的事2、薪水算什么，要為自己而工作3、比爾 · 蓋茨為什么還要工作視頻：最扎.. |
| 依法治企意識與實施 |
| 主講老師：薛磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、根本的指導思想1、習近平新時代中國特色社會主義思想二、依法治企的實施思路(一) 以健全公司各項規(guī)章制度為基礎，完善公司內(nèi)控機制。（二）以總法律顧問制度建設為重點，建立健全企業(yè)法律事務工作制度工作組織體系。（三）以.. |
| 從專業(yè)管理者成長為復合型管理者 |
| 主講老師：李曉艷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：角色轉(zhuǎn)換在走向管理的過程中，如果要做一個適應時代發(fā)展的新型管理者，就要找準自己的角色定位，實現(xiàn)好角色轉(zhuǎn)變，不斷提高管理水平。1、管理與領導案例分析：中西方對管理的一些見解2、管理的定義3、向管理轉(zhuǎn)型的四大轉(zhuǎn)變.. |
| 達權通變：崗位調(diào)整適應力提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元:自我測溫--認識自我1.人生的“選擇”和“變化”：“適應”對個體成長與完善的意義2.順利完成調(diào)崗的角色轉(zhuǎn)換的四個步驟3.認識自我，準確定位，再.. |
| 高級營銷管理：洞察、策劃、執(zhí)行 |
| 主講老師：唐小飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：、全面認識產(chǎn)品、挖掘產(chǎn)品價值—營銷總監(jiān)的首要工作1、產(chǎn)品功能價值2、產(chǎn)品情感價值3、產(chǎn)品體驗價值4、產(chǎn)品傳播價值二、外部洞察、借勢營銷—營銷總監(jiān)的戰(zhàn)略判斷1、競爭環(huán)境洞察2、消費能力洞.. |
| 如何進行定崗定編與工作分析 ——企業(yè)定崗定編與工作分析方法 |
| 主講老師：朱立 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、理解戰(zhàn)略與崗位的關系1.人力資源戰(zhàn)略管理體系2.基于企業(yè)持續(xù)增長的戰(zhàn)略人力資源管理3.企業(yè)定責、定崗、定編、定員的關系4.定責、定崗、定編的工作邏輯二、如何進行組織架構設計1.組織架構的設置原則2.設計組.. |
| WCM/精益生產(chǎn)-建立高效生產(chǎn)管理體系 |
| 主講老師：范斌 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：WCM/精益生產(chǎn)1、WCM 世界級制造工廠世界級制造的精益思想1）、精益生產(chǎn)概述2）、八大浪費的識別 3）、5S現(xiàn)場持續(xù)5S管理2、精益工具1）、價值流圖（VSM） 價值流圖概述&.. |
| 情緒壓力管理與積極心理建設 |
| 主講老師：何承欣 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓課程模塊 培訓課程單元內(nèi)容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節(jié)、是什么讓我們“亞歷山大” 頭腦風暴：壓力是怎么來的？1、是什么限制了人生的自由度？思考：生活工作中我的卡點在哪里？2、職場中.. |
| EHS安全管理體系建設 |
| 主講老師：孫大益 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：杜邦安全理念解讀一、杜邦公司背景及安全文化發(fā)展旅程1. 黑火藥的教訓2. 1818年的三個決策3. 從“零事故意識”到“工作外安全”二、解讀杜邦公司十大安全理念.. |
| EXCEL /WPS人事管理分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問題1) 了.. |
| 國有企業(yè)專題宣傳活動策劃 |
| 主講老師：高飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 策劃專題宣傳活動的主要依據(jù)是什么？1.上級精神2.本單位實際3.員工教育需求二、集團太大如何策劃1.“合規(guī)從我做起”講演會案例講解2. 基層預熱、中心引爆的專題策劃3. 更適合的.. |
| 角色轉(zhuǎn)變與團隊管理 |
| 主講老師：趙陽 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：基層管理者角色認知一、基層管理者對下的五種角色是領袖不是英雄是警察不是殺手是教練不是裁判是牧師不是上帝是家長不是保姆二.. |
| 中高端物業(yè)置業(yè)顧問銷售技能提升 |
| 主講老師：李豪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 高端物業(yè)的客戶接待技能1.1.1 客戶接待流程1.1.1.1 客戶接待十二步法1.1.2 簡短有力的介紹產(chǎn)品1.1.3 有效的發(fā)問技巧1.1.4 傾聽客戶需求和動機1.1.5 不動性格特征客戶接待技巧1... |
| 卓越上層----經(jīng)營意識與戰(zhàn)略思維 |
| 主講老師：胡建華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：現(xiàn)代經(jīng)營意識下的管理思維1. 組織的方向：戰(zhàn)略----價值傳遞2. 組織的基礎：執(zhí)行----結果導向3. 組織的進階：領導----凝心聚力4. 組織的產(chǎn)物：文化----百年基業(yè)第二講：戰(zhàn)略概念1. 戰(zhàn)略的.. |
| 企業(yè)財務報表分析與舞弊識別 |
| 主講老師：何昉祎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：財務報表分析——快速識別企業(yè)經(jīng)營風險案例導入：“三聚睛胺”事件對財務分析的啟示一、財務分析的目標案例導入：兩種投資回報率1. 總資產(chǎn)報酬率（ROA)2. 凈資產(chǎn).. |
| 洞察人性：管理心理學 |
| 主講老師：王曉慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導論：管理心理學側(cè)重解決哪些問題？1）霍桑實驗與管理心理學2）管理心理學與管理技能的區(qū)別3）管理心理學的模型備注：以下課綱中每個三級主題下包含5部分內(nèi)容——痛點案例、心理學原理、管理工具、案例.. |
|
|
