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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 營(yíng)銷禮儀與服務(wù)溝通 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：什么是客戶滿意？提升客戶體驗(yàn)的價(jià)值本質(zhì)是什么？廳堂聯(lián)動(dòng)在營(yíng)銷中的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？第一講：金融行業(yè)的現(xiàn)狀與崗位積極心態(tài)的調(diào)整一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)思維二、什么是真正的服務(wù)三、如何深挖客戶需求四、4.0時(shí)代的服.. |
| “職業(yè)化心態(tài)建立”培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)化心態(tài)的基本認(rèn)知1、什么是職業(yè)化心態(tài)A、職業(yè)化是……職業(yè)化還是……職業(yè)化更是……B、職業(yè)化案例分享2、職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成原理A、.. |
| 獨(dú)孤求“拜” |
| 主講老師：劉飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一：銷售拜訪與信任建立1、設(shè)目標(biāo)a.每次拜訪都設(shè)定一個(gè)拜訪目標(biāo)b.客戶行動(dòng)承諾標(biāo)準(zhǔn) c.獲得承諾三部曲：檢查、總結(jié)、進(jìn)展案例：四種訪談結(jié)果練習(xí) 【案例】10條訪談結(jié)果 2、列理由：a.客戶為.. |
| 一線主管角色認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 管理者的角色1.1 何謂管理1.2 主管的管理內(nèi)容1.3 主管的角色1.4 主管的素質(zhì)要求1.5 認(rèn)識(shí)權(quán)力與責(zé)任第二章 如何組建基層團(tuán)隊(duì)2.1 歷史人物用人之道2.2 韓非子.八經(jīng)2.3 如何.. |
| 渠道經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理（1天版） |
| 主講老師：王子璐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：渠道經(jīng)銷商管理的模型建立一、銷售管理者的角色認(rèn)知1、管理者與非管理者的區(qū)別2、管理者的管理方向3、管理者的態(tài)度認(rèn)知第二章：渠道經(jīng)銷商的客戶資源管理一、客戶資源管理模型的建立【數(shù)據(jù)分析】1、來(lái)店量2.. |
| 即興演說(shuō)密碼 ——抓住每個(gè)溝通瞬間，不錯(cuò)失每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 |
| 主講老師：柳金秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊【訓(xùn)練即興表達(dá)能力】 ——訓(xùn)練突發(fā)場(chǎng)景下的應(yīng)對(duì)技巧，制造創(chuàng)意，應(yīng)對(duì)偶然 一、【Yes，and】即興訓(xùn)練 1. 修煉接納 2. 出發(fā)創(chuàng)意 3. 增強(qiáng)協(xié)作 二、【集體心流】即興訓(xùn)練 1. 傾聽(tīng)隊(duì)友 2. 隨時(shí).. |
| 商禮影響力——職場(chǎng)商務(wù)禮儀與素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：曾詩(shī)斯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：修煉素養(yǎng)——心態(tài)與角色認(rèn)知一、職場(chǎng)化素養(yǎng)三要素1. 認(rèn)知水平——心態(tài)調(diào)整是基礎(chǔ)2. 有效定位——角色清晰是關(guān)鍵3. 敬業(yè)精神—&.. |
| 海外市場(chǎng)開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)的方法與技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一單元、 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷第一章、 海外市場(chǎng)調(diào)研我們眼中的海外市場(chǎng)是多大的餅 分析市場(chǎng) 分析競(jìng)爭(zhēng)者 分析本公司 細(xì)分市場(chǎng) 確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 確定目標(biāo)市場(chǎng) 傳遞定位信息 目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整第二章、 海外市場(chǎng)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)簡(jiǎn)介 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容 市場(chǎng).. |
| 商務(wù)禮儀與紅酒品鑒 |
| 主講老師：張濛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀發(fā)展與卓越的職場(chǎng)商務(wù)服務(wù)一、禮儀的起源與發(fā)展二、禮儀發(fā)展的特點(diǎn)1. 普遍性2. 時(shí)代性3. 繼承性4. 發(fā)展性5. 差異性三、職場(chǎng)商務(wù)服務(wù)禮儀的八大原則1. 寬容原則2. 敬人原則.. |
| 醫(yī)務(wù)人員陽(yáng)光心態(tài)、責(zé)任感恩與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升 --新時(shí)期醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升專題培訓(xùn) |
| 主講老師：謝彥斌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、角色認(rèn)知與定位（一）醫(yī)務(wù)人員如何面對(duì)現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境？（二）如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員/科室管理者？（三）提升超我四步曲1、學(xué)習(xí)2、反省3、改變4、奉獻(xiàn)二、陽(yáng)光心態(tài)與感恩心態(tài)（一）陽(yáng)光心態(tài)修煉1、.. |
| 財(cái)富管理新趨勢(shì)下的理財(cái)經(jīng)理銷售技能提升訓(xùn) |
| 主講老師：李純琪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、資產(chǎn)配置的what&why二、五大類資產(chǎn)的特點(diǎn)及在資產(chǎn)配置中的運(yùn)用三、客戶需求分析之KYC四、營(yíng)銷技巧與流程五、支行資產(chǎn)配置日常管理流程.. |
| 新稅務(wù)籌劃 |
| 主講老師：賈玉紅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、稅務(wù)稽查的重點(diǎn)有哪些？1.眼花瞭亂的稅政變革2.稅收體系3.金稅三期：稅務(wù)局撒的一張?zhí)炀W(wǎng)4.公私不分、兩套賬對(duì)企業(yè)與個(gè)人的影響5.虛開(kāi)增值稅發(fā)票涉《刑法》？6.國(guó)家對(duì)個(gè)人銀行卡的管控7.如何合理的把企業(yè)的.. |
| 黃金增員V計(jì)劃項(xiàng)目（體驗(yàn)式） |
| 主講老師：劉海濤 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：年薪百萬(wàn)有多難1. 全年全國(guó)人月均收入解讀2. 月薪5000起全國(guó)人口有多少3. 高新行業(yè)前十排名解讀4. 名校畢業(yè)薪酬案例分析5. 招聘市場(chǎng)發(fā)展新變化新趨勢(shì)解析第一講：后疫情時(shí)代增員情況剖析一、增員意.. |
| 海爾物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新模式-人單合一 |
| 主講老師：王文祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：趨勢(shì)篇1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征：從技術(shù)、用戶、管理、營(yíng)銷等角度對(duì)特征進(jìn)行詳細(xì)分析2.海爾的6大企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展：沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)第二講：思維篇1. 人單合一提出的邏輯基礎(chǔ)2．傳統(tǒng)科層制管理的弊.. |
| 從講師到教練 卓越講師進(jìn)階修煉之道 |
| 主講老師：朱天佑 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講: 認(rèn)知修煉——如何正確認(rèn)知保險(xiǎn)培訓(xùn)？ |
| 口才基礎(chǔ)訓(xùn)練課程 | ||||
| 主講老師：李光偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) | ||||
課程簡(jiǎn)介：
| 溝通與投訴處理課程大綱 | 主講老師：劉曉燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別：
商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：請(qǐng)學(xué)員填寫《投訴處理水平評(píng)估表》，為了保證評(píng)估合乎事實(shí)，要求學(xué)員以自身工作經(jīng)歷和事實(shí)作為依據(jù)，認(rèn)真填寫。第一講：更新服務(wù)理念，重塑應(yīng)訴心態(tài)案例+分組討論：服務(wù)人員如何看待客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的？一、從投訴分類來(lái)看待各類投訴.. | |
| 新消保時(shí)代 用戶疑難投訴處理實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師：李艷梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：投訴處理現(xiàn)狀篇新消保背景下的幾個(gè)變化消費(fèi)者維權(quán)：門檻更低，收益更高申訴的計(jì)件方式：來(lái)一個(gè)算一個(gè)客戶擁有奧運(yùn)精神：更高--期望值越來(lái)越高;更快—脾.. |
| 民法典企業(yè)用工管理的影響與風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：石先廣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫(kù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：《民法典》的重要性與對(duì)勞動(dòng)法律的影響 • 民法與《民法典》的歷史 • 《民法典》的重要性 • 《民法典》與勞動(dòng)法 • 《民法典》對(duì)勞動(dòng)法的影響1、民法與民法典的歷史 我真正的光榮并非打了40次.. |
| 大客戶銷售與關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：張晶垚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：大客戶銷售的角色因素1.大客戶的特征和類型采購(gòu)量合作期限發(fā)展性企業(yè)實(shí)力合作關(guān)系2.大客戶的分級(jí)利潤(rùn).. |
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