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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 直上云霄——客戶經(jīng)理云網(wǎng)融合營(yíng)銷拓展能力提升 |
| 主講老師：符殷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】第一部分 市場(chǎng)分析與行業(yè)解讀第一節(jié) 云網(wǎng)融合客戶經(jīng)理的五化賦能目標(biāo)客戶畫像化商機(jī)轉(zhuǎn)化工具化洽談過(guò)程腳本化云網(wǎng)融合精準(zhǔn)化.. |
| 采購(gòu)課程系列02 供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析與采購(gòu)成本控制 |
| 主講老師：董道軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：揭開采購(gòu)成本與供應(yīng)商報(bào)價(jià)的神秘面紗一、認(rèn)清采購(gòu)管理的本質(zhì)1. 戰(zhàn)略供應(yīng)管理理念2. 采購(gòu)成本為什么重要二、對(duì)采購(gòu)成本的全面認(rèn)識(shí)1. 財(cái)務(wù)報(bào)表里的成本工具：典型的利潤(rùn)表1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)2）降低成本.. |
| 銀行客戶關(guān)系的建立與維護(hù) |
| 主講老師：陳勁松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶經(jīng)理服務(wù)常見問題解析及服務(wù)理念1、客戶經(jīng)理常見十大問題剖析有些客戶提出的要求是尖酸刻薄的無(wú)法滿足的要求，不知如何處理很多問題確實(shí)是我們的原因，回答這樣的問題，我一點(diǎn)底氣都沒有.. |
| 如魚得水——項(xiàng)目跨部門統(tǒng)籌溝通 |
| 主講老師：馬茗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：溝通的重要性第一講：基石——認(rèn)識(shí)溝通一、基于DISC的工地現(xiàn)場(chǎng)溝通技巧1. DISC行為風(fēng)格測(cè)試1）認(rèn)識(shí)自己、了解自己2）知道別人行為風(fēng)格二、與不同風(fēng)格人員溝通的技巧1. 與D風(fēng).. |
| 新形勢(shì)下的個(gè)人養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告 |
| 主講老師：李竟成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：疫情后的世界老齡化的生存困局1. 疫情下的中外老年生態(tài)眾生相2.洞察日本的長(zhǎng)壽噩夢(mèng)3. 全球養(yǎng)老金困境第二講：疫情后的中國(guó)老齡化危機(jī)1. 中國(guó)人口老齡化進(jìn)程提速2. 中國(guó)人口少子化導(dǎo)致的養(yǎng)老金儲(chǔ)備危機(jī).. |
| MTP-中層管理者綜合管理技能提升 |
| 主講老師：王鏻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：認(rèn)識(shí)管理的價(jià)值一. 認(rèn)識(shí)管理解析：經(jīng)營(yíng)與管理二．管理者的定位與認(rèn)知1.我是誰(shuí)？---重塑定位2.我的價(jià)值---中層人員的崗位勝任力3.中層在企業(yè)中的作用---讓流程順暢，讓管理簡(jiǎn)單4.高層=領(lǐng)導(dǎo)者，.. |
| PMI-PMP資格證書考試輔導(dǎo)課程 |
| 主講老師：劉永強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：7 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：可結(jié)合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目案例演練，能力提升+獲得認(rèn)證，一次投入，二種收獲 考前核心強(qiáng)化輔導(dǎo)（5天） 了解項(xiàng)目管理五大過(guò)程，掌握PMP知.. |
| 做好客戶服務(wù)的4大關(guān)鍵要素 |
| 主講老師：李華麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：講授業(yè)務(wù)知識(shí)6大要素業(yè)務(wù)背景業(yè)務(wù)辦理門檻業(yè)務(wù)辦理的渠道客戶可能會(huì)咨詢的問題和發(fā)生的投訴2、快速建立客戶親密關(guān)系3準(zhǔn)則一句話不在于說(shuō)什.. |
| TQM 全面品質(zhì)管理 |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、全面質(zhì)量管理的基本知識(shí)1、案例分析：從某汽車零件制造過(guò)程認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理2、質(zhì)量和質(zhì)量管理的基本概念3、質(zhì)量管理的發(fā)展歷程4、全面質(zhì)量管理（TQM）的概念與內(nèi)容5、全面質(zhì)量管理（TQM）與ISO9001/TS1694.. |
| 職業(yè)形象塑造與職業(yè)禮儀 |
| 主講老師：檀嫻穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：商務(wù)禮儀概述1. 禮儀與商務(wù)禮儀定義2. 禮儀的最高境界3. 禮儀對(duì)個(gè)人及企業(yè)的價(jià)值1）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象2）競(jìng)爭(zhēng)的附加值3）人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑第二講：專業(yè)的職業(yè)形象－把自己打造成超級(jí)品牌1. 職業(yè).. |
| 性格色彩學(xué)與應(yīng)用 |
| 主講老師：藺漢成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：人格的形成與溝通、成長(zhǎng)一、人格的概念(一)什么是人格(二)人格的特性(三)人格的結(jié)構(gòu)二、初步了解各種性格分析系統(tǒng)與聯(lián)系(一)身體特質(zhì)：四元素到基本性情到氣質(zhì)類型(二)行為特質(zhì)： DISC、PDP、M.. |
| 職場(chǎng)關(guān)鍵溝通 |
| 主講老師：伊娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 知人善任【DISC】 一、DISC：典型特質(zhì)與溝通相處原則 知人知心、知人善任、知己解彼根據(jù)性格分析 1. D的典型特質(zhì)與溝通相處原則 2. I的典型特質(zhì)與溝通相處原則 3. S的典型特質(zhì)與溝通相處原則 4. D的典型特質(zhì)與溝通.. |
| 管理金字塔的八根支柱 |
| 主講老師：于洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一根支柱：管理的概念1 管理要解決的三個(gè)效率2 如何讓管理更有效3 企業(yè)組織的管理內(nèi)容第二根支柱：什么是組織1組織的理解 2 組織因目標(biāo)而存完3 組織內(nèi)的關(guān)系是奉獻(xiàn)關(guān)系4 組織處在不確定的 商業(yè)世界中 .. |
| 向華為學(xué)習(xí) 華為BLM戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行方法論 |
| 主講老師：劉章慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三個(gè)核心問題是什么？如何解決？1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三個(gè)核心問題生存、發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展構(gòu)建保障公司可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)組合判斷企業(yè)業(yè)務(wù)組合健康度的標(biāo)準(zhǔn)案例：蘋果公司的.. |
| 結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：郝軍龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：什么是結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力前序：那些推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的領(lǐng)導(dǎo)者——蘇格拉底、佛陀、孔子、達(dá)芬奇、愛迪生、特斯拉、任正非等一、領(lǐng)導(dǎo)力的源頭與發(fā)展1、追根朔源——人類的領(lǐng)導(dǎo)最早是怎樣.. |
| 銷售目標(biāo)與績(jī)效管理 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧唬轰N售目標(biāo)與績(jī)效管理1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵行為即是銷售目標(biāo)的達(dá)成2.銷售目標(biāo)必須能夠被管理，才能夠被實(shí)現(xiàn)3.銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理是達(dá)成銷售目標(biāo)的必要手段4.銷售績(jī)效管理本身對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)整體起到促進(jìn)作用5.銷售目標(biāo)制定與銷.. |
| EAP高情商溝通 |
| 主講老師：張礫勻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：EAP中的溝通話題一、什么是EAP二、EAP中的溝通話題1、情緒/心理問題2、戀愛、婚姻問題3、親子教育問題4、家庭問題5、職業(yè)生涯發(fā)展問題6、成癮及其他問題第二部分：高情商的溝通技巧一.. |
| 新媒體文案撰寫——“屏閱讀”時(shí)代的寫作法則 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：建立新媒體寫作意識(shí)（一）人人都需要寫文案1.注意力＞金錢＞時(shí)間2.方法和技巧是永遠(yuǎn)學(xué)不完的3.基本的原則不會(huì)有太大變化（二）從用戶的角度看問題1.用戶思維2.以目標(biāo)為導(dǎo)向3.激發(fā)好奇心4.讀者.. |
| 供電企業(yè)零事故安全管理培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：姜力維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 大綱 單元 培訓(xùn)要點(diǎn)充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下的安全生產(chǎn)工作 安全生產(chǎn)面臨的新形勢(shì) ◆工業(yè)化 城鎮(zhèn)化 規(guī)模擴(kuò)大 ◆傳統(tǒng)和新型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式并存 ◆安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱 監(jiān)管機(jī)制和法治不完善 不嚴(yán)格 ?！羝髽I(yè)主體責(zé)任落實(shí)不力。.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與匯報(bào)藝術(shù)（本土演練） |
| 主講老師：王致誠(chéng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程特點(diǎn)：1. 用是結(jié)構(gòu)化思維，但采用本土化語(yǔ)言和案例，使得課堂更加生動(dòng)、貼近實(shí)際，闡釋中國(guó)企業(yè)獨(dú)特的政策環(huán)境、公文規(guī)范、經(jīng)營(yíng)秩序和交流溝通方法，特別是書面溝通方法。2.把結(jié)構(gòu)化思維直接變成更加實(shí)用的思維工具，指導(dǎo)學(xué)員如何應(yīng)用工.. |
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