【培訓(xùn)對象】
公司管理層、研發(fā)部、技術(shù)部、工程部、生產(chǎn)部和質(zhì)量部的管理人員及工程師等.

【培訓(xùn)收益】
用實(shí)例引導(dǎo)介紹TQM的內(nèi)涵，以及企業(yè)推動(dòng)TQM應(yīng)具備的思維模式及其應(yīng)用 幫助學(xué)員準(zhǔn)確理解全面質(zhì)量管理的戰(zhàn)略定位，找到工作的方向和目標(biāo) 學(xué)習(xí)掌握全面質(zhì)量管理的實(shí)施方法、工具

 第一章TQM內(nèi)涵的演變
傳統(tǒng)全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵
案例一：TQM的內(nèi)涵-豐田的理解
案例二：TQM的內(nèi)涵-本田的理解
DST-PDCA循環(huán)及范例
VUCA時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)
VUCA時(shí)代全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵
分組研討
第二章 全面質(zhì)量管理的戰(zhàn)略定位
傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式：價(jià)值鏈模型
VUCA時(shí)代的商業(yè)模式：平臺(tái)模式
全面質(zhì)量管理的戰(zhàn)略定位：
以客戶為中心
協(xié)助企業(yè)構(gòu)建低成本能力
支持企業(yè)的可交付能力
將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為質(zhì)量目標(biāo)【案例模板】
第三章 全面質(zhì)量管理抓手之一：研發(fā)質(zhì)量管理
新產(chǎn)品研發(fā)面臨的四大坑
產(chǎn)品研發(fā)的整體模型
以客戶為中心定義產(chǎn)品價(jià)值
價(jià)值定義的實(shí)踐方法：影響地圖（Impact Mapping）
案例研討
研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建：實(shí)物質(zhì)量管理
質(zhì)量策劃
質(zhì)量控制
質(zhì)量評價(jià)
質(zhì)量改進(jìn)
研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建：流程質(zhì)量管理
產(chǎn)品開發(fā)流程
項(xiàng)目管理流程
試生產(chǎn)管理流程
第四章 全面質(zhì)量管理抓手之二：制造質(zhì)量管理
制造質(zhì)量管理目標(biāo)
制造質(zhì)量管理的關(guān)鍵：新產(chǎn)品導(dǎo)入
試生產(chǎn)準(zhǔn)備
試生產(chǎn)準(zhǔn)入審核與評審
首件檢查FAI
試生產(chǎn)總結(jié)
制造質(zhì)量管理體系的構(gòu)建：預(yù)防措施
新產(chǎn)品導(dǎo)入
體系建設(shè)
制造質(zhì)量管理組織建設(shè)
制造質(zhì)量管理體系的構(gòu)建：過程控制
質(zhì)量控制QC
質(zhì)量保證QA
質(zhì)量工程QE
質(zhì)量信息系統(tǒng)管理
制造質(zhì)量管理體系的構(gòu)建：持續(xù)改進(jìn)
測量分析與改進(jìn)
質(zhì)量文化建設(shè)
第五章 全面質(zhì)量管理抓手之三：質(zhì)量管理體系建設(shè)
質(zhì)量管理體系的要素與體系的有效性
質(zhì)量管理體系的定位：助力銷售、流程優(yōu)化、監(jiān)督目標(biāo)
業(yè)務(wù)流程的策劃與風(fēng)險(xiǎn)管理：過程方法
反饋與評價(jià)機(jī)制：內(nèi)部審核、管理評審
流程崗位的能力建設(shè)：人員評價(jià)、人員招聘和人員培養(yǎng)

教育及資格認(rèn)證：
高級咨詢師、培訓(xùn)師
六西格瑪黑帶(法國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)ANFOR)
富士康集團(tuán)制程工程師、品保主管/經(jīng)理
國內(nèi)第一本《汽車行業(yè)ISO/TS 16949:2002國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實(shí)施指南》主編
講師經(jīng)歷及專長：
王老師具有8年大型制造企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及12年以上專業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，專注制造業(yè)的研發(fā)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、流程管理咨詢與培訓(xùn)，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題，對不同行業(yè)、不同企業(yè)運(yùn)營的難點(diǎn)等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。已為國有、歐、美、日、港、臺(tái)資及民營等五百家以上企業(yè)提供過培訓(xùn)、咨詢服務(wù)?？蛻艉w汽車及零配件業(yè)、鐵路軌道交通業(yè)、有色冶煉加工、信息電子及零件業(yè)等產(chǎn)業(yè)。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
汽車及零配件業(yè)（約200家）：武漢神龍汽車（中法合資）、薩克斯汽車零部件（德資）、比亞迪第十五事業(yè)部、廣州索哥波燈具（法資）、蕪湖馬瑞利（意大利）、廣州考泰斯（德資）、肇慶本田金屬（日資）、廣州東風(fēng)本田（日資）、霍尼韋爾感應(yīng)器系統(tǒng)（美資）、安費(fèi)諾（三家工廠）（美資）、嘉實(shí)多（英資）、深圳航盛電子（民企）、一汽鑄造有限公司（長春/成都）、愛勵(lì)鋁業(yè)（美資）、長春英提爾（中加合資）、蒂森克虜伯（中德合資）、北汽福田（長沙）、金洲齒輪、蕪湖天人沖焊件（民企）、長春西諾塑料（德資）、海口威昌汽配、福州青口科技、洛陽軸承、泛亞歐寶、東風(fēng)易進(jìn)、深圳特爾佳、寶凌音響
鐵路軌道交通業(yè)（約50家）：株洲電力機(jī)車、青島四方機(jī)車、長江車輛、株洲時(shí)代新材、眉山車輛、資陽南車電力機(jī)車、成都南車軌道車輛、廣州南車城市軌道、昆明南車城市軌道車輛、珠海浩亭（德資）、株洲聯(lián)誠集團(tuán)、蘇州易程科技、青島歐特美（美資）、株洲天力鍛業(yè)、寧波新能源、深圳通業(yè)科技、惠州標(biāo)頂、寧波和榮
信息電子及零件業(yè)（約300家）：仁寶電腦（臺(tái)資）、東莞三星視界、深圳長城電腦、創(chuàng)維電子、深圳競?cè)A電子、富士康群創(chuàng)事業(yè)部、東莞偉易達(dá)集團(tuán)（港資）、東莞昆盈電腦、昆山競陸電子、惠州華陽多媒體、無錫新美亞電路、廣州捷普電子、廣州名辛電子（日資）、惠亞集團(tuán)（廣州/惠州）、CMK（日資）、惠州永昶集團(tuán)、東莞華容電子、建興科技、柏拉圖電子、西鐵城、庫柏電子、億都半導(dǎo)體、比克電池、東莞新能源、阿諾德磁材、澳利電器、珠海愛普科斯、越峰電子、杰群半導(dǎo)體、光臺(tái)電子、廣川科技、勁勝精密組件、嘉隆科技、PCH Solutions、益陽奧士康集團(tuán)、萬金電機(jī)、偉志電子、顯邦電子、飛煌世亞、良維科技、臺(tái)端電子、宗泰電子、建業(yè)集團(tuán)、明陽電路、奧林巴斯
其它行業(yè)（約100家）：甘肅靖遠(yuǎn)二電（行業(yè)標(biāo)桿）、云南馳宏鋅鍺、祿思偉礦業(yè)資源、南玻太陽能、中糧金帝食品、中華制漆、旭硝子精細(xì)玻璃、東莞銀禧科技、亨斯邁、鼎盛文化、天山鋁業(yè)、華陽涂料、南京楓葉能源設(shè)備、大行車業(yè)、信泰光學(xué)
王老師善于解答學(xué)員疑問，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評。課程設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問題，沒有復(fù)雜的理論和概念，提供學(xué)員具體的工作方法和工具，大部分案例來自王老師咨詢實(shí)踐工作中，啟發(fā)學(xué)員思考和分析問題。 

• SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理

  開課時(shí)間：2026-01-26 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  前言 1. 自我介紹 2. 學(xué)習(xí)的目標(biāo) 3. 課程目錄 4. 課程導(dǎo)圖 第一部分：質(zhì)量管理發(fā)展 1. 企業(yè)價(jià)值流 2. 企業(yè)存在的問題 3. 質(zhì)量管理的三大目標(biāo) 4. 質(zhì)量的定義和基本屬性 5. 端到端質(zhì)量管理 6. 質(zhì)量管理發(fā)展 7. 朱蘭三部曲 8. 經(jīng)營質(zhì)量管理藍(lán)..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：1140  

  

• IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員培訓(xùn)

  開課時(shí)間：2026-03-11 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  課程大綱 前言：企業(yè)管理本質(zhì) 將本增效企業(yè)首選課題 質(zhì)量定義和工作本質(zhì) 第一部分：IATF16949：2016發(fā)展史 專業(yè)術(shù)語解釋 CSR客戶要求詳解（主機(jī)廠案例+官方網(wǎng)站介紹） 汽車工業(yè)現(xiàn)實(shí)中各國要求及供應(yīng)商的困境 ..

  ￥3,000   元/ 天

  人氣：34  

  

• 現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善 （質(zhì)量問題分析與解決）

  開課時(shí)間：2026-03-19 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  1理解現(xiàn)場質(zhì)量管理核心要求 1.1制造現(xiàn)場典型問題案例分析 1.1.1分析問題基本思路 1.1.1.1抓住痛點(diǎn) 1.1.1.2由表及里 1.1.2解決問題四大步驟 1.1.2.1達(dá)成共識(shí) 1.1.2.2緊急遏制 1.1.2.3限期整改 1.1.2.4經(jīng)驗(yàn)平移 1.2現(xiàn)場質(zhì)量管..

  ￥3,500   元/ 天

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• 研發(fā)質(zhì)量管理—保證產(chǎn)品質(zhì)量的6個(gè)根基

  開課時(shí)間：2026-03-30 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分、研發(fā)質(zhì)量管理概述--了解業(yè)界質(zhì)量管理發(fā)展歷程，構(gòu)筑研發(fā)質(zhì)量知識(shí)框架 1.研發(fā)質(zhì)量管理體系的六個(gè)根基： 1.1研發(fā)流程與指標(biāo)體系 1.2研發(fā)質(zhì)量的組織保障 1.3研發(fā)質(zhì)量執(zhí)行體系 1.4研發(fā)質(zhì)量策劃（質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)） 1.5研發(fā)質(zhì)量控制（評審、測試） 1.6根基之載體：..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：32  

  

• TQM-全面質(zhì)量管理

  開課時(shí)間：2026-04-09 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  第一章 質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 1. 引言 2．全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 3．世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物 4．TQM八大原則 第二章 全面質(zhì)量管理原理 1．引言 2．TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵 3．TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù) 4．全面質(zhì)量管理的地位 第三章 ..

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• IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系 標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員培訓(xùn)

  開課時(shí)間：2026-04-27 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 浙江-嘉興

  一、新版標(biāo)準(zhǔn)概覽 1.改版思路與主要變化 2.新版標(biāo)準(zhǔn)之知識(shí)管理 3.新版標(biāo)準(zhǔn)之風(fēng)險(xiǎn)管理 4.新版標(biāo)準(zhǔn)之總體把握 5.差異分析與實(shí)現(xiàn)路徑 二、新版條文精講 引 言 1．范圍 2．規(guī)范性引用文件 3．術(shù)語和定義 4．組織環(huán)境 4.1理解組織及其環(huán)境 4.2理解相關(guān)方的需求..

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• MINITAB在質(zhì)量管理中的應(yīng)用

  開課時(shí)間：2026-05-12 — 2026-05-13

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、基本界面和操作介紹 二、常用圖形的Minitab操作 1.柏拉圖 2.散布圖 3.直方圖 三、SPC的Minitab操作 1.SPC的相關(guān)概念 2.控制圖的做法（Xbar-R、I-MR、P圖等） 3.過程能力分析（Cpk / Ppk） 四、方差分析的MINITAB操作 1..

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• 先進(jìn)制造業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品質(zhì)量管理

  開課時(shí)間：2026-05-13 — 2026-05-14

  開課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  第一天：聚焦“事前預(yù)防”——構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防火墻 模塊一：精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源頭 破冰互動(dòng) 講師與學(xué)員介紹 小組討論：我們身邊遇到的“驚心動(dòng)魄”的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)案例分享。 第一講：高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品識(shí)別與特..

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• 現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善（質(zhì)量問題分析與解決）提高班

  開課時(shí)間：2026-05-28 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  1理解現(xiàn)場質(zhì)量管理核心要求 1.1制造現(xiàn)場典型問題案例分析 1.1.1分析問題基本思路 抓住痛點(diǎn) 由表及里 1.1.2解決問題四大步驟 達(dá)成共識(shí) 緊急遏制 限期整改 經(jīng)驗(yàn)平移 1...

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• SQM 供應(yīng)商質(zhì)量管理：構(gòu)建全生命周期管理流程

  開課時(shí)間：2026-07-17 — 2026-07-18

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一部分SQM發(fā)展趨勢與職能變遷 SQM發(fā)展趨勢 新趨勢中供應(yīng)商質(zhì)量管理的幾大重點(diǎn)： 全程風(fēng)險(xiǎn)分析 基于新產(chǎn)品零部件的項(xiàng)目型質(zhì)量控制、 供應(yīng)商工藝底層分析與改進(jìn) 基于零部件外部開發(fā)技術(shù)的 ..

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