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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 溫潤(rùn)服務(wù) 禮贏溝通 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、知曉服務(wù)溝通的重要性數(shù)據(jù)分析：服務(wù)中客戶到底哪些地方不滿意？提問：對(duì)于“溝通”的了解有多少？溝通無處不在，如何理解溝通的意義所在？.. |
| 員工職業(yè)道德培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 一、員工為什么要遵守職業(yè)道德？ （一）道德是做人的根本 1. 道德的內(nèi)涵 2. 道德是做人的根本 3. 職業(yè)道德是協(xié)調(diào)與同事與領(lǐng)導(dǎo)間關(guān)系的法寶 （二）職業(yè)道德與自身發(fā)展 1. 職業(yè)道德與人格 2. 職業(yè)道德.. |
| 海外EPC工程項(xiàng)目總承包管理 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：項(xiàng)目管理基本思路--視頻案例：名人怎樣處理復(fù)雜問題？--項(xiàng)目管理：百年工程管理的第三個(gè)里程碑--互動(dòng)練習(xí)：分組、選舉項(xiàng)目經(jīng)理--案例分析：工程項(xiàng)目管.. |
| TTT企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)教程 |
| 主講老師：徐云松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、形呈說前——自我管理 風(fēng)范塑造形象心法澄心凈慮 修行凝神自我情緒管理緊張：情緒反應(yīng)怯場(chǎng)：行為表現(xiàn)=.. |
| 新時(shí)代黨務(wù)工作 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：三會(huì)一課的規(guī)范化1、堅(jiān)持三會(huì)一課的意義 “三會(huì)一課”是黨的組織生活的重要制度 “三會(huì)一課”制度是十八大黨章的明確規(guī)定 堅(jiān)持“三會(huì)一課”.. |
| 國學(xué)智慧與管理者修煉 |
| 主講老師：王澤仁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 開場(chǎng)語1. 儒家思想概論2. 道家思想概論3. 佛家思想概論第一講 儒家文化與管理智慧一．中庸的管理哲學(xué)1. 《中庸》內(nèi)涵1) 不偏不倚2) 無過不及3) 恰到好處2.《中庸》.. |
| “碳達(dá)峰碳中和”、綠色金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) |
| 主講老師：文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、“雙碳”與綠色金融的宏觀經(jīng)濟(jì)背景解析 （一）國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境：面臨深刻復(fù)雜變化 （二）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)：高質(zhì)量發(fā)展階段、不平衡不充分 （三）雙循環(huán)、“十四五規(guī)劃”、2035遠(yuǎn)景目標(biāo).. |
| 工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與招商 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 關(guān)于工業(yè)地產(chǎn)1.1 工業(yè)地產(chǎn)功能1.2 工業(yè)地產(chǎn)的類型1.3 工業(yè)地產(chǎn)四類開發(fā)模式1.4 成功工業(yè)地產(chǎn)特點(diǎn)分析1.5 工業(yè)地產(chǎn)的政策支持1.6 工業(yè)地產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)差異化1.6.1 開發(fā)模式的差異化1... |
| 優(yōu)秀置業(yè)顧問激勵(lì)與逼定技能提升 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 置業(yè)顧問職業(yè)形象規(guī)范與準(zhǔn)備1.1 置業(yè)顧問的角色定位1.2 置業(yè)顧問職業(yè)形象三個(gè)層次1.3 置業(yè)顧問職業(yè)形象主要規(guī)范1.4 置業(yè)顧問應(yīng)具備知識(shí)和技能1.5 銷售前的準(zhǔn)備1.5.1 銷售資料準(zhǔn)備1.5.2 .. |
| 微案例開發(fā)與教學(xué) |
| 主講老師：陳賽紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、案例教學(xué)理論一、案例教學(xué)從哈佛走向企業(yè) 1.什么是案例教學(xué)2.案例教學(xué)的學(xué)習(xí)原理3.案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)萃取4.銷售精英崗位案例開發(fā)項(xiàng)目5.案例實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化教學(xué)6.新員工案例學(xué)習(xí)手冊(cè)7.案例加速人才培養(yǎng).. |
| 管理者角色認(rèn)知 |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 管理者角色認(rèn)知1.1 角色認(rèn)知的誤區(qū)1.2 角色認(rèn)知層次1.3 理解角色認(rèn)知的內(nèi)涵1.4 管理者的轉(zhuǎn)身1.5 管理者的核心職責(zé)及對(duì)應(yīng)的行為【體驗(yàn)活動(dòng)】事件過山車2 角色認(rèn)知雙輪2.1 什么是角色 .. |
| 以用戶價(jià)值為依歸 以產(chǎn)品價(jià)值贏市場(chǎng) |
| 主講老師：陳博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：體驗(yàn)設(shè)計(jì)價(jià)值增大二、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（UE）就是讓用戶用的爽嗎？1.什么是用戶：3W解讀Who案例：網(wǎng)約車用戶畫像WhereWhy案例：抖音購物車 .. |
| 職場(chǎng)高效秘書素養(yǎng)提升法則 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）正確認(rèn)識(shí)秘書職業(yè)、自我定位1.什么是職業(yè)化秘書性格塑造意志力修養(yǎng)職業(yè)道德2.您的工作和任務(wù)助手作用參謀作用᠋.. |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)——工作動(dòng)力激發(fā)特訓(xùn) |
| 主講老師：趙衛(wèi) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí) 間 主 題 重點(diǎn)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)9:00-9:20 開營(yíng)儀式 1、活動(dòng)入場(chǎng)2、啟動(dòng)儀式：定制企業(yè)專屬問候3、行動(dòng)體驗(yàn)：異口同聲·體驗(yàn)參與者與旁觀者的區(qū)別·探索團(tuán)隊(duì)協(xié)作下的績(jī)效改善 &mi.. |
| 化繭成蝶——全面市場(chǎng)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代全面到來的情況下市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：職業(yè)素養(yǎng)提升的七個(gè)關(guān)鍵 1、職業(yè)習(xí)慣：按職業(yè)化要求自己2、追求卓越：勤奮好學(xué)，打造專業(yè)精神3、成功必備：培養(yǎng)真正的責(zé)任感4、戰(zhàn)勝自己.. |
| 人力資源培訓(xùn)為人才開發(fā)插上翅膀 |
| 主講老師：范遠(yuǎn)飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：人才供給與業(yè)務(wù)發(fā)展的矛盾小組討論：我們的培訓(xùn)遇到的主要問題1.員工培訓(xùn)的內(nèi)涵價(jià)值1.1 員工培訓(xùn)的價(jià)值1.2 員工培訓(xùn)的內(nèi)涵和作用機(jī)理1.3 員工培訓(xùn)的三大原則1.4 培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)1.5 做好培訓(xùn)的五大.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、團(tuán)隊(duì)的定義與概述1、拆字解義：團(tuán)隊(duì)的定義2、高效團(tuán)隊(duì)的八大要素：恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、相互的信任、內(nèi)外部的支持、兌現(xiàn)的承諾等。3、團(tuán)隊(duì)與群體的六大區(qū)別4、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一的目標(biāo)、思想、聲音與行動(dòng)案例：《西游記》團(tuán)隊(duì)里，.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 溝通與協(xié)作的基本技能1. 溝通的兩大誤區(qū)2. 支持性溝通的要點(diǎn)3. 共情與“兩金法則”4. 人際關(guān)系障礙與突破5. 沖突來源與解決之道二、 跨部門溝通與協(xié)作案例：戈恩拯救日產(chǎn).. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程開發(fā)能力訓(xùn)練1、卓有成效的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)：（1）課題定位 （2）課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn) （3）課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯 （4）課程課件呈現(xiàn)2、課程素材設(shè)計(jì)：（1）圖形素材設(shè)計(jì)與開發(fā)演練：圖形素材的分類與使用.. |
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