內訓課內訓課
| 關鍵人才能力建模工作坊 |
| 主講老師：楊小鐘 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：組織分析，為人才發(fā)展奠定基礎第一講：承接戰(zhàn)略——組織戰(zhàn)略發(fā)展階段評估一、了解整個市場中企業(yè)對于培訓的需求情況（思考以下問題）1. 為什么長三角的培訓行業(yè)占據(jù)比例高達50%？2. 你的企業(yè)引.. |
| 大客戶的開發(fā)與管理 |
| 主講老師：鈕宏濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導語：大客戶項目的現(xiàn)狀和問題1）公司內對大客戶開發(fā)的重視程度不夠，人員變動頻繁2）大客戶開發(fā)過程缺乏系統(tǒng)性連貫性，銷售隨機性強3）大客戶銷售缺乏案例積累，成功了總結不出經(jīng)驗，失敗了也積累不下教訓4）大客戶銷售因為量大往往.. |
| 圖勝千言——思維導圖法在職場中的應用 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：大腦吸收信息的原理一、思維導圖法學習步驟1. Un-Do2. Re-Do3. Do二、大腦如何吸收信息——影響記憶的三個因素因素一：重復因素二：差異因素三：關聯(lián)互動游戲.. |
| 國學智慧與領導力修煉 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場語1. 儒家思想概論2. 道家思想概論3. 佛家思想概論第一講 儒家文化與管理智慧一．中庸的管理哲學1. 《中庸》內涵1)不偏不倚2)無過不及3)恰到好處2.《中庸》之&ld.. |
| 當代企業(yè)管理的實踐 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、傳統(tǒng)管理理念的失敗 傳統(tǒng)管理理念的特征討論：專業(yè)化還是全能化？怎么解決部門和專業(yè)沖突？ 傳統(tǒng)管理理念適用的場景 傳統(tǒng)管理理念的六大弊端 管理的終.. |
| 高績效的人力資源管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、 結果導向的管理 擺脫“彼得法則” 錯誤的管理意識 工作三問加一問 管理者的“華麗轉身”討論：管理者.. |
| 天貓客服超能戰(zhàn)隊實戰(zhàn)兵法訓練營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序 千字買家好評是如何產(chǎn)生的！第一章 天貓客服的職能概念、能力素養(yǎng)與工作內容梳理 網(wǎng)店客服的基本概念、分類與崗位意義優(yōu)秀客服心理素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服技能素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服必須掌握的專業(yè)知識：產(chǎn)品知識、流程知識.. |
| 精細化運營 |
| 主講老師：丁繼彪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時 間 內 容第一天 上午8：30-12：00 1、課程導入：組建公司，進行人員分工，總經(jīng)理，副總經(jīng)理，財務總監(jiān)，人事總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，銷售總監(jiān)，選擇公司名稱，公司愿景，進行市場宣言。理.. |
| 國際市場開發(fā)洽商與談判運作 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 先必須認知的國際市場商務談判的差異關鍵(一).國內企業(yè)國際市場涉入面臨的最大挑戰(zhàn) (最重要)●國際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟學人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報告駕馭全球市場開發(fā)與談判運作的復雜性何在（不簡單中的不簡單）國內.. |
| 銷售談判與回款技巧 |
| 主講老師：高海友 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：銷售談判一、商務談判要素1. 談判是一種溝通模式：“大”家說談判2. 談判技能的重要性 ：同樣的溝通，不同的結果3. 背景：弱勢談判：情商是一種能力4. 談判的境界和目標：談判哪里去了.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、心理健康與心身疾病1､ 心理健康自測2､健康的四個組成部分3､長期心理健康不良的影響 案例4､我們離抑郁癥有多遠？ .. |
| 服務營銷 |
| 主講老師：高海友 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 營銷升級：如何從銷售型營銷升級到服務性營銷1. 理解和探討：你心目中的主動性服務2. 現(xiàn)代營銷模式的升級3. 案例分析：當前主動性服務做的優(yōu)秀案例中的可取之處 二、 服務營銷理念提升與打造1. 服務哲學的核心 .. |
| 企業(yè)營銷四大戰(zhàn)略 |
| 主講老師：楊虎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客戶戰(zhàn)略一、目標客戶選擇1、區(qū)分客戶和目標客戶2、目標客戶與客戶畫像3、客戶洞察的三個關鍵問題4、客戶洞察的作用二、如何了解客戶需求1、什么是真正的需求2、客戶需求的表現(xiàn)與本質3、客戶需求的.. |
| 化訴成金--客戶挽留心法 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：案例中的客戶投訴分析一、課程導入1.案例分享《從大堂經(jīng)理到支行行長的跨越式發(fā)展》2.銀行一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展分析2.1一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展2.2什么樣的客服人員受客戶喜愛2.3一線員工與.. |
| 制造業(yè)班組長綜合技能提升 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、班組長的角色認知班組長的現(xiàn)狀只有不會打仗的將軍，沒有不會打仗的士兵《亮劍》的李云龍為何能成為師長？班組長的地位和使命 什么叫干部？工序干部的四大角色班組長的三大任務班組長的基本職能角色認知/.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（專業(yè)版） |
| 主講老師：楊斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 組織管理及人力資源管理基本認知1.1 管理的本質及管理理論發(fā)展的啟發(fā)1.2 組織管理的基本模式與關鍵原則1.3 管理者的綜合角色及人力資源管理的責任認知1.4 直線管理者與專業(yè)HR的職能區(qū)分與工作協(xié)同1.5 管理.. |
| 智領-對上溝通 |
| 主講老師：王靜- 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理，從思維到行為的轉變1. 背景：組織管理新焦點-“人均產(chǎn)能”2. VUCA時代從復雜到超級復雜1) 業(yè)績增長并不穩(wěn)定收入外因大于內因2) 運營成本增長速度明顯內部管理效能增長乏力.. |
| 有效問題解決（EPS）CQI-10 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：有效問題解決CQI-10概述—相關的文化、過程、工具—EPS的由來—簡單有效的幾個問題—解決問題是一種文化—有效解決問題的三個主要方面：期望行為、.. |
| “職業(yè)人執(zhí)行力提升”培訓方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：執(zhí)行力員工的理念建立1、組織與個人為什么要執(zhí)行力A、執(zhí)行從何而來B、戰(zhàn)略到目標到執(zhí)行的轉化C、執(zhí)行對企業(yè)發(fā)展的意義2、高執(zhí)行力人才基本模型？A、職業(yè)化的定義B、職業(yè)化的‘六維’修煉: .. |
| EHS 環(huán)境及職業(yè)健康安全綜合體系內審員培訓 |
| 主講老師：劉毅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部份、ISO14001：2015標準培訓（6H）一、環(huán)境管理體系概要1. 新版標準的關鍵變化2. 推行新版標準的關鍵變化給企業(yè)帶來的作用3. 14001:2015關于文件化信息要求的探討；4. 術語定義變化；.. |
|
|
