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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

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領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

TWI基層管理者管理技能提升

主講老師：陳鵬培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：快速消費品

課程簡介：（一）、基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理 1、管理的概念 2、基層管理者的地位 3、基層管理者的使命 4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責(zé) 6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀 7、基層管理者的成就動機(jī) ..

房地產(chǎn)企業(yè)中基管理層綜合管理能力提升

主講老師：馬千里培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：房地產(chǎn)

課程簡介：【開場話題】從《水滸傳》看宋江領(lǐng)導(dǎo)力的奧秘·水泊梁山：史上最難管理的團(tuán)隊·也是最具有忠誠度、凝聚力和執(zhí)行力的團(tuán)隊【討論】宋江是如何處理這個高難管理課題的？【第一講】中基層管理者的角色定位 ..

關(guān)系營銷與客戶關(guān)系管理

主講老師：林恩培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一篇：關(guān)系營銷第一章：現(xiàn)代營銷的關(guān)系戰(zhàn)略引子案例：華東汽車飾件廠面臨的市場前景一．關(guān)系營銷的理念1.什么是關(guān)系營銷？2.關(guān)系營銷的內(nèi)涵案例：馬獅集團(tuán)的關(guān)系營銷3.關(guān)系營銷的特征a.關(guān)注b.信任和承諾..

營銷人員專業(yè)形象與禮儀塑造

主講老師：崔自三培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：前言：營銷人員為何要學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀？顧客喜歡什么樣的營銷員？什么是“三秒鐘”印象？一、什么是禮儀1、禮儀的含義2、禮貌、禮節(jié)和禮儀3、禮儀的四大作用4、禮儀的八大原則5、..

情境領(lǐng)導(dǎo)

主講老師：萬齊勝培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一單元：如何影響和提升部屬績效領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別影響力產(chǎn)生的原因?qū)嵤┯绊懥Φ姆绞脚c過程搭建工作平臺職位、工作、活動的細(xì)分實戰(zhàn)演練第二單元：員工個性和行為狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備度——工作能力與意..

銀行營業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：銀行營業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風(fēng)范課程大綱： ☆服務(wù)意識與服務(wù)理念提升 ●服務(wù)是銀行的唯一產(chǎn)品 ●“沒有一個人不在為他人服務(wù)” ●客戶無需感謝我們，因為我們提供的是有償服務(wù) ●理解萬歲，不理解也正常..

研發(fā)流程設(shè)計與優(yōu)化管理

主講老師：江新安培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè)

課程簡介：研發(fā)流程設(shè)計與優(yōu)化管理前言：先開槍后瞄準(zhǔn)的廣種薄收時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在的市場環(huán)境需要企業(yè)打移動靶。在市場需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢之下，企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品能力，已成為決定企業(yè)成敗與否的..

薪酬定位管理

主講老師：朱會友培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【課程背景】企業(yè)面臨兩大難題：一是企業(yè)招人難的問題；二是企業(yè)人力成本上升的問題?？v觀企業(yè)的人力成本率來看，有些企業(yè)的人力成本率越來越高，但是員工的薪酬水平并不算高，為什么會出現(xiàn)這種問題呢？這值得我們反思。正常的情況應(yīng)該是企業(yè)的人力..

中國式的百萬富翁（下）

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：經(jīng)濟(jì)形勢行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一章：就業(yè)與創(chuàng)業(yè)成功不可建立在夢想之上，卻又絕不能沒有夢想-美國商界箴言一、改變你的“事業(yè)觀”1.生意就是生意2.財富時代的反傳統(tǒng)原則3.西單小老板的故事4.Google的故事二..

SPIN—顧問式銷售技巧

主講老師：丁興良培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè)

課程簡介：一、 4P銷售-將做大單進(jìn)行到底賣拐帶給我們什么啟示？職業(yè)銷售人員的三種角色是什么？職業(yè)銷售人員的常用手法是什么？【情景】水果販子的營銷學(xué)二、信任是4P銷售最重要的保證如何成功啟動信任的四步驟？如何贏得客戶..

95598：電力客服呼叫中心運營管理策略與方法

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭

課程簡介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于呼叫中心管理、客戶抱怨投訴處理等難題？　每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。第一章、電力客戶服務(wù)呼叫中心（案..

石來運轉(zhuǎn)天下覽！

主講老師：熊大尋培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：興文石海旅游策劃方案——石來運轉(zhuǎn)天下覽！熊大尋旅游策劃公司/文熊大尋旅游策劃公司為興文石海天坑發(fā)現(xiàn)了震撼性奇觀：石壁上一個天然的大大的“運”字，立即創(chuàng)意出“石來運轉(zhuǎn)..

高效電話銷售技巧

主講老師：鄧全彬培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、電話銷售心態(tài)的調(diào)整1.電話銷售為什么要調(diào)整心態(tài)2.電話銷售常見的心理障礙3.電話銷售有效的心理調(diào)整方法二、電話銷售禮儀1.電話禮儀的重要性2.電話禮儀常表現(xiàn)的禮貌行有哪些3.保持專業(yè)友好聲音形象方法與..

流程管理與優(yōu)化高級研討課程

主講老師：林恩培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：流程管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一講：流程再造――管理的第三次革命1、通過業(yè)務(wù)流程再造適應(yīng)變化和競爭2、流程再造的概念3、流程再造的意義4、流程再造的背景5、流程再造的原則第二講：流程再造的前提和條件1、市場變化與內(nèi)部管理流程分析..

營銷團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造

主講老師：張長江培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè)

課程簡介：第一講團(tuán)隊的基本概念°主要議題：什么是團(tuán)隊？我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊？團(tuán)隊的績效與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者究竟是什么關(guān)系？如何認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別和聯(lián)系？領(lǐng)導(dǎo)力到底是先天具備的還是后天培養(yǎng)的?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者什么樣？°什么是團(tuán)隊 ..

大型項目運作與銷售實戰(zhàn)研討

主講老師：林恩培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分大客戶銷售過程中的問題點本部分學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解大項目運作過程中的常見問題以及銷售人員需要具備的科學(xué)知識和個人素質(zhì)。一.大客戶銷售過程中常遇的11個問題1.找不到項目，項目信息模糊，不清楚項目的時間表，不清楚項目大..

導(dǎo)入平衡計分卡的績效考核

主講老師：劉成熙培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一單元：企業(yè)使命與遠(yuǎn)景的定制1.為何企業(yè)需要「使命」2.使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系3.使命，以及遠(yuǎn)景的表述形式第二單元：企業(yè)戰(zhàn)略的思考與管理1.變動環(huán)境下主管應(yīng)有的心態(tài)2.深度思考的三個C顧客(..

技化生活與個人銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新及其營銷策略

主講老師：思航培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程介紹適用對象銀行業(yè)務(wù)管理人員以及客戶經(jīng)理等培訓(xùn)時間 6小時培訓(xùn) 形式專題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論課程目標(biāo) —高端客戶營銷管理人員必須掌握的方法： 1、掌握開發(fā)高端客戶..

企業(yè)管理的內(nèi)憂外患

主講老師：曾水良培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能

課程簡介：第一講企業(yè)之困一、領(lǐng)導(dǎo)者的困惑：內(nèi)憂與外患1、困局2、攪局3、亂局4、迷局二、企業(yè)管理發(fā)展的三個階段1、經(jīng)驗型管理階段2、科學(xué)型管理階段3、現(xiàn)代型管理階段三、管理的核心1、管事：管事，建體系、..

銷售人員綜合技巧提升實訓(xùn)

主講老師：江猛培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一章：銷售人員潛能激發(fā)（組建團(tuán)隊、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動）1、贏在心態(tài)，激發(fā)無限能量（一）、瘋狂的激情（二）、正確的信念（三）、別對自己說不可能游戲：杯中針（四）、凡事以結(jié)果為導(dǎo)..