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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 團(tuán)隊(duì)心靈共識(shí)特訓(xùn)營 |
| 主講老師：林玟瑩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【人際大考驗(yàn)】1.透過簡易人我交流小活動(dòng)，讓學(xué)員感受人的兩個(gè)最大問題與四大行為誤區(qū)。2.用『周哈里窗』解讀人我互動(dòng)與自我開發(fā)的問題3.用『人際關(guān)系賓果搜尋游戲』厘清人我互動(dòng)的3大陷阱4.提升人我互動(dòng)的5大層次【信任與.. |
| 談?wù)劗?dāng)好主官的思想方法 |
| 主講老師：李玉良 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 俗話說：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。主官的觀察力、判斷力、決策力，決定團(tuán)隊(duì)的興衰。怎樣做到領(lǐng)導(dǎo)要做正確的事，管理者要正確地做事，員工要把事做正確？毛澤東的《黨委會(huì)的工作方法》道出了真諦：黨委書記要學(xué)會(huì)彈鋼琴。 .. |
| EXCEL VBA |
| 主講老師：劉凌峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第1學(xué)時(shí) Visual Basic for Application是什么 第2學(xué)時(shí) 處理錄制的宏 第3學(xué)時(shí) 學(xué)習(xí)控件 第4學(xué)時(shí) 理解變量和常量的作用 第5學(xué)時(shí) 用戶輸入 第6學(xué)時(shí) 條件邏輯 第7學(xué)時(shí) 循環(huán)代碼 .. |
| 高管私董會(huì) |
| 主講老師：楊洪偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：二、課程價(jià)值（一）個(gè)人方面1.正確認(rèn)識(shí)自我，找準(zhǔn)自我定位，做到“到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)”2.打開思維、挖掘潛能，充分開發(fā)自我智慧，輕松拿到想要的結(jié)果3.提升管理者格局，凡事不斤斤計(jì)較，培養(yǎng)大局思維.. |
| 如何制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 |
| 主講老師：唐東方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 戰(zhàn)略概述【情景案例1-1】1、戰(zhàn)略是什么？（1）愿景（2）戰(zhàn)略目標(biāo)（3）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（4）職能戰(zhàn)略2、為什么要制定戰(zhàn)略？ 3、怎樣制定戰(zhàn)略？4、誰來制定戰(zhàn)略？【戰(zhàn)略案例1-2】【戰(zhàn)略案例.. |
| 總裁班課程-總裁商務(wù)談判技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言： 社會(huì)多元化，不同的聲音，不同的利益主體競相出現(xiàn)，如何透過折中妥協(xié)，調(diào)節(jié)彼此的沖突，已變?yōu)橐环浅Ｖ匾恼n題，而這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，就必須仰賴「談判」，談判屬于人的行為，因此，研究者從不同的角度出發(fā)，也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方.. |
| 會(huì)務(wù)接待五級服務(wù)員訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一模塊：商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 一、 職業(yè)意識(shí) 1. 服務(wù)意識(shí) 2. 禮儀宗旨 3. 三秒鐘印象 外表、儀表占55% 聲音占38% 談話內(nèi)容占7% 4... |
| 天生我才必有用——九型性格型態(tài)自我成長 |
| 主講老師：李星 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、九型人格理論的基礎(chǔ)：起源與發(fā)展1. 九型人格在是如何幫助我們自己的？2. 九型人格——自我成長的工具3. 體驗(yàn)游戲：覺察多彩的世界4. 智慧之源——三個(gè)中心二、.. |
| 電力營業(yè)廳突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對策略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、營業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī) 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 .. |
| 阿里參觀——深度學(xué)習(xí)阿里的創(chuàng)新之舉 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【參觀流程】提及阿里巴巴參觀考察，阿里巴巴集團(tuán)由曾擔(dān)任英語教師的馬云為首的18人，于1999年在中國杭州創(chuàng)立。創(chuàng)始人創(chuàng)辦本公司是為了維護(hù)小企業(yè)的利益，他們相信互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，讓小企業(yè)通過創(chuàng)新與科技擴(kuò)展業(yè)務(wù)，并在.. |
| 情緒和壓力管理 |
| 主講老師：朱曉紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當(dāng)下你最大的壓力是？（請學(xué)員分享，讓其自我覺察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類（正性、負(fù)性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個(gè)案例）；《壓力自我測試》2.. |
| 零售行業(yè)運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析模 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：專題一：運(yùn)營儀表盤原理介紹1. 運(yùn)營儀表盤的三大功能2. 建立運(yùn)營儀表盤的4個(gè)步驟3. 商務(wù)智能架構(gòu)4. 運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系5. 數(shù)據(jù)成熟度模型6. 從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化7. 數(shù)據(jù)架.. |
| 商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法 |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程解決問題：無論是公司與公司之間的談判，還是個(gè)人與個(gè)人之間的談判，經(jīng)常會(huì)出這些情形：1 報(bào)價(jià)過低，讓對對方鉆了空子；2 沒守住最后防線，讓對方突破了你的陣地；3 談判雖然達(dá)成了一致的協(xié)議，而自己總感覺沒有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo).. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：楊明宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：1.經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬、團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力并有業(yè)績，因此，除了具備影響力、激勵(lì)下屬的能力之外，一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個(gè)崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu).. |
| 平衡：企業(yè)品牌的生存之道 |
| 主講老師：梁中國 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)言:失衡之?dāng)?◇美國通用汽車公司 2009年6月1日，百年老字號(hào)-通用汽車（GM）正式申請破產(chǎn)保護(hù)。 “汽車巨輪”通用汽車面臨肢解與重組…… 為什么？ A.認(rèn)識(shí)品.. |
| 基于邏輯思維的演講技巧與有效表達(dá) |
| 主講老師：王坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 普通話訓(xùn)練1、國家普通話水平等級測試解析2、普通話調(diào)值3、變讀4、詞的輕重格式5、吐字歸音6、語音糾正第二章 緩解緊張與恐懼1、上臺(tái)緊張恐懼的表現(xiàn)2、上臺(tái)緊張恐懼的原因3、緩解上臺(tái)緊張.. |
| 如何把握家族裙帶式企業(yè)的管理精髓 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程背景1、 目前國內(nèi)民營企業(yè)內(nèi)部，家族裙帶關(guān)系非常之多。親屬、夫妻、親戚等裙帶關(guān)系比比皆是。在此環(huán)境下，如何辨證看待優(yōu)劣，如何適應(yīng)，如何相處，很多人摸不著頭緒。2、 職場中一些職業(yè)經(jīng)理人，只看見這種關(guān)系的弊端，未看到優(yōu)勢；.. |
| 電信運(yùn)營商工程項(xiàng)目管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1、 啟動(dòng)項(xiàng)目 論證與選擇項(xiàng)目 定性分析 定量分析：風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)分析 明確項(xiàng)目需求 理解項(xiàng)目需求 – 需求調(diào)查 讓客戶提交書面的項(xiàng)目建議書（RFP） 通過質(zhì)量功能展開（QFD）將客戶的需求轉(zhuǎn) 化.. |
| 標(biāo)桿思維與目標(biāo)管理 |
| 主講老師：孟繁茂 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：目標(biāo)與標(biāo)桿 1、什么是標(biāo)桿？2、標(biāo)桿與目標(biāo)管理的結(jié)合？ 3、科學(xué)的依據(jù)是目標(biāo)合理的保障？ 4、標(biāo)桿管理與其對高標(biāo)準(zhǔn)追求優(yōu)勢？ 5、標(biāo)桿管理的類型與對目標(biāo)管理起到什么作用？案例：為什么都在學(xué)習(xí)麗嘉卡爾頓企.. |
| 電力抄表員、搶修師傅：優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶服務(wù)、情緒管理、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。 第一章、為什么要服務(wù)好客戶？（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、.. |
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