內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 新任支行長行長的管理必修課 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 管理者的基本認知 序 管理者面臨的挑戰(zhàn)1、管理的含義 什么是好的管理？2、管理的基本職能與本質(zhì)3、管理的核心職能管人？管事？管目標？管……4、績效管理管什么？.. |
| 團隊溝通與高效執(zhí)行 |
| 主講老師：蔣裕華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入：華為公司某業(yè)務部門升職溝通會的案例分享第一講：團隊溝通——管理者領導團隊的必備能力桶隊模型：充分理解并尊重團隊的自組織能力一、團隊要義——TEAM，團隊分工協(xié)作才.. |
| 團隊管理與協(xié)作卡牌工作坊 |
| 主講老師：任朝彥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程分三個階段進行第一階段：組建學習團隊與破冰參加培訓的學員通過分組、肢體互動與溝通，快速溶入團隊，為學習團隊管理與協(xié)作建立融洽氛圍，提升學習效率。1、團隊組建2、團隊文化建設3、團隊破冰4、學習團隊展示第二.. |
| 研發(fā)項目管理 |
| 主講老師：李軍強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：研發(fā)項目管理因素和研發(fā)流程的意義一、研發(fā)過程中的項目管理因素1. 研發(fā)在企業(yè)長遠發(fā)展中的地位2. 研發(fā)項目的一般分類3. 研發(fā)項目的特點梳理4. 研發(fā)常遇到的問題與研發(fā)項目管理需求5. 研發(fā)項目管理流程與.. |
| 思維創(chuàng)新與問題解決 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、思維誤區(qū)之源1、 認不清現(xiàn)實2、 以自我為中心3、 啟發(fā)式思維4、 膚淺思維5、 思維的八大誤區(qū)二、創(chuàng)新思維要點1、 客觀思考2、 前瞻思考 理解機會成本和“沉沒成本&.. |
| 以客戶為中心的顧問式銷售 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、 以客戶為中心的顧問式銷售理念與心態(tài)1) 顧問式銷售產(chǎn)生的背景2) “產(chǎn)品銷售”與“顧問式解決方案銷售”3) 顧問式銷售特點4) 以客戶需求為中心5) 成就客戶的心.. |
| 團隊建設與企業(yè)凝聚力 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、團隊的基本概述1、團隊的定義2、有效團隊的要素案例：《西游記》團隊里，哪位應該被裁掉？ 3、團隊與群體的區(qū)別4、團隊的四個統(tǒng)一5、團隊發(fā)展的五個階段6、團隊的三個作用 游戲：團隊任務建塔二、如何.. |
| 向全球500強公司學習預算管理創(chuàng)新實踐 |
| 主講老師：彭佳俊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：傳統(tǒng)預算管理的不足一、傳統(tǒng)預算管理的八大局限局限1：預算功能單一局限2：集權資源配置局限3：剛性預算目標局限4：靜態(tài)預算局限5：預算流程冗長局限6：增量預算（預算方法）局限7：預算松弛、相互對立（.. |
| 職場立體溝通與會議管理 |
| 主講老師：王學利 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入游戲：跟我做1. 如何評價一個高效的會議 成功會議的基本要素 三效會議功效 會議意義，會議目的，會議種類，會議頻率時效 場外功夫，議程設計，會議成本績效 成效標準，會.. |
| 如春風細雨，化溝通難題高端客服高情商溝通技能提升 |
| 主講老師：王曉慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引：高情商溝通的4步框架1. 工作和生活中情商低的五大表現(xiàn)2. 高情商的誤區(qū)：會說話、會交際、會討好、脾氣好、很精明測試：《標準工作情商測試》3. 高情商溝通的4步框架：自我覺察、自我管理、社會意識、關系管理第一講：.. |
| 學思想、強黨性、重實踐、建新功 |
| 主講老師：夏國維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一講：加強和改進黨的建設的自我革命工程一、深刻認識開展這次主題教育的重大部署1、開展主題教育的“三個重大意義” 2、全面準確把握主題教育的“四個目標要求”3、提高政治站位.. |
| 項目中的采購和采購項目管理 |
| 主講老師：王軍科 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、項目管理的基礎知識1.項目/項目管理的定義2.項目管理和采購的關系3.公司的組織結(jié)構(gòu)和項目管理中的關鍵人員4.采購中有哪些任務可以運用項目管理的理念來完成5.項目的階段和項目生命周期6.項目管理的流程7... |
| 企業(yè)勞動用工風險防范與控制 |
| 主講老師：魏俊妮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：如何規(guī)避用工風險（日常勞動風險規(guī)避和處理原則）1. 事先預防勝于事后補救2. 和平解決勝于“撕破臉”3. 注意影響的控制4. “草根的憤怒”不容忽視 5. 不主.. |
| 雙贏執(zhí)行力 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：執(zhí)行力的“3W1H”問題解析一、WHY-為什么要修煉執(zhí)行力？1．調(diào)查：觸目驚心的結(jié)果2．觀點：名家論執(zhí)行力結(jié)論：沒有執(zhí)行力就沒有競爭力二、WHAT-什么是執(zhí)行力？1．三個不等式：心.. |
| 與用戶共情，利潤倍增 |
| 主講老師：聶明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：企業(yè)真正做到以用戶為中心的原因及價值是什么？1、后產(chǎn)品時代迭加疫情對宏觀市場經(jīng)濟的影響、對消費者的影響，對企業(yè)經(jīng)營的影響2、企業(yè)做到以用戶為中心的價值二、后產(chǎn)品時代迭加疫情下企業(yè)如何通過與用戶共情，開啟業(yè)務新的增長點？1.. |
| 知識管理，決勝未來 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引子：面對快速變化的世界1．傳統(tǒng)企業(yè)躺著賺錢的時代結(jié)束了2．10年來世界發(fā)生了什么3．新技術改變世界4．看不見，看不起，看不懂，學不會，跟不上二、個人知識管理：突破閾值，提升格局1．你對事物的認知，取決于你的.. |
| 接人待物藝術之服務禮儀 |
| 主講老師：何承欣 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓課程模塊 培訓課程單元內(nèi)容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節(jié)、卓越服務意識——激活員工服務驅(qū)動力 隨著客戶認知的提升，服務的需求越來越精細、個性、以及走心，在同品競爭日益激烈和透明的市場中，如何讓員.. |
| 綱舉目張——基于技能與專長的課程開發(fā) |
| 主講老師：趙衛(wèi) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認知職業(yè)——角色認知職業(yè)進化課堂互動：進化論1. 顯性職業(yè)化與隱性職業(yè)化2. 崗位能力提升與職業(yè)發(fā)展3. 專業(yè)能力提升與課程開發(fā)第二講：春風化雨——課程主題&l.. |
| 代際領導力大師課（輔導篇）—引導新生代，任務布置與執(zhí)行策略 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：情景再現(xiàn)，還原沖突現(xiàn)場1、測試1：視頻中新生代員工使用的火星文，您認識幾個？（AWSL XSWL DDDD 2333 吃藕 818 YYDS…）文字背后3種規(guī)律的解析？.. |
| 行政精禮道：前沿接待實戰(zhàn)——高端接待的細節(jié)制勝法典 |
| 主講老師：陳泓播 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：行政接待禮儀思維重塑——開啟禮儀新篇一、客戶視角 “禮商” 鍛造1. 深度探究以客戶思維研習禮儀的秘訣2. 雕琢高情商的禮儀素養(yǎng)實例分享：個人品牌的鮮明禮儀標簽打造.. |
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