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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 企業(yè)客戶信貸風(fēng)險(xiǎn)識別和控制 |
| 主講老師：王可妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引言：信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的意義1. 信貸風(fēng)險(xiǎn)的歷史發(fā)展2. 信貸風(fēng)險(xiǎn)對銀行的影響3. 信貸風(fēng)險(xiǎn)對個(gè)人職業(yè)的影響第一講：企業(yè)客戶信貸風(fēng)險(xiǎn)貸前調(diào)查的微觀層面一、讀懂財(cái)務(wù)三張表，了解企業(yè)的真實(shí)現(xiàn)金流1. 財(cái)務(wù)報(bào)表基礎(chǔ)知識.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：趙陽 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：如何設(shè)定工作目標(biāo)一、目標(biāo)與需求的關(guān)系1.目標(biāo)是基于需求的具體描述2.目標(biāo)不清造成的行為偏差●案例：工作干不到點(diǎn)上的小張3.確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)需求的四步法●案例：接到領(lǐng)導(dǎo)需求時(shí)“啰嗦”的小趙.. |
| 客戶投訴處理技能提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客戶投訴基礎(chǔ)認(rèn)知篇1.正確看待客戶投訴“零投訴”可以達(dá)成嗎客戶為什么會持續(xù)投訴如何看待客戶投訴的價(jià)值2.成功的投訴處理.. |
| 代際領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：李曉艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言、為什么要了解新生代員工？第一部分 升維思考：如何應(yīng)對新生代員工引發(fā)的不確定性？1、消費(fèi)升級人口數(shù)據(jù)深度剖析產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本結(jié)論2、代際特征每一代人身上是不是一定有共同的特征？新生代員工VS 60后/70后.. |
| 問題分析與解決（決策） |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入 啟動(dòng)大腦1 常見問題解決的閉環(huán)【熱身】七大任務(wù)1.1問題解決的思維方式1.2問題解決精度1.3避免解決問題的陷阱1.4問題解決流程第一部分 明確界定問題2 什么是問題2.1問題的三種分.. |
| 項(xiàng)目管理的基本技能 |
| 主講老師：聶明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么？一、項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目管理的起源與發(fā)展2、什么是項(xiàng)目管理？□ 項(xiàng)目管理的定義3、項(xiàng)目管理管什么？4、項(xiàng)目管理怎么管？5、項(xiàng)目管理過程□ 項(xiàng)目管理、復(fù)盤、PDCA第二部.. |
| 如何進(jìn)行定崗定編與工作分析 ——企業(yè)定崗定編與工作分析方法 |
| 主講老師：朱立 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、理解戰(zhàn)略與崗位的關(guān)系1.人力資源戰(zhàn)略管理體系2.基于企業(yè)持續(xù)增長的戰(zhàn)略人力資源管理3.企業(yè)定責(zé)、定崗、定編、定員的關(guān)系4.定責(zé)、定崗、定編的工作邏輯二、如何進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.組織架構(gòu)的設(shè)置原則2.設(shè)計(jì)組.. |
| AI 商業(yè)賦能 從思維到實(shí)踐 |
| 主講老師：劉凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第 一 天認(rèn)知AI Mindset 為何是 AI：從大數(shù)據(jù)到人工智能，理解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的種類、不同處理方法、構(gòu)筑數(shù)據(jù)螺旋； 通過實(shí)際案例探索 AI 的商業(yè)應(yīng) 用，了解核心概念， 比如什么是 機(jī)器學(xué)習(xí)， .. |
| 有效的項(xiàng)目時(shí)間、成本管理與控制 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 項(xiàng)目成本管控第一講 工程項(xiàng)目成本管控存在的問題及應(yīng)對策略【存在問題】：一、難以控制的工程項(xiàng)目成本二、忽視工程項(xiàng)目質(zhì)量成本管控三、對成本管控的重要性認(rèn)識不足四、忽視“工期成本”的.. |
| 項(xiàng)目后評價(jià)管理培訓(xùn) |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）項(xiàng)目概況1、項(xiàng)目情況簡述：（1）概述項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)、項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目性質(zhì)、特點(diǎn)；（2）以及項(xiàng)目開工和完工時(shí)間。2、項(xiàng)目決策要點(diǎn)：（1）項(xiàng)目建設(shè)的理由（2）項(xiàng)目建設(shè)的決策目標(biāo)（3）項(xiàng)目建設(shè)的目的3、項(xiàng)目主.. |
| 公文寫作能力與呈現(xiàn)技能開發(fā)（課程大綱) |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一公文寫作能力之策劃：好的公文寫作在于職業(yè)化表達(dá)模塊二公文寫作能力之撰寫：有內(nèi)力方能御招式模塊三公文寫作能力之素材收集呈現(xiàn)：能應(yīng)用才是真本事模塊三公文寫作能力之呈現(xiàn)：想清楚.. |
| 突破瓶頸實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo) |
| 主講老師：唐文綱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、國家和地方政策的深入解讀剖析（第1天 約2小時(shí)）“十四五”,將是數(shù)字化戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型建設(shè)關(guān)鍵階段，科技技術(shù)創(chuàng)新以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會得到更大推動(dòng)。對于國家十四五戰(zhàn)略的整體思想、來龍去脈，特別是.. |
| 卓越啟航：從校園到職場轉(zhuǎn)變的九項(xiàng)技能修煉 |
| 主講老師：張一博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：自控力篇一、清晰角色上級的服從者 同事的合作者客戶的服務(wù)者 企業(yè)的代言者 二、修煉心智積極心態(tài)空杯心態(tài)價(jià)值心態(tài)結(jié)果心態(tài)老板心態(tài)三、時(shí)間管理（一）時(shí)間管理的四大思維價(jià)值思維.. |
| 刑事訴訟法 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、立法內(nèi)涵：2、基本內(nèi)容解讀：任務(wù)和基本原則，管轄，回避，辯護(hù)與代理，證據(jù)，立案、偵查和提起公訴，審判，執(zhí)行；3、案例剖析：.. |
| 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力與服務(wù)意識 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力下的工作意識一、提升驅(qū)動(dòng)力的兩大方法1）覺察力2）責(zé)任感二、提升責(zé)任感的工作意識1）工作執(zhí)行2）工作創(chuàng)新三、驅(qū)動(dòng)力下的工作方法1）從下任務(wù)轉(zhuǎn)換為自愿完成任務(wù)2）PDCA工作法第二.. |
| 知識產(chǎn)權(quán)爭議及電商法律知識 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：商標(biāo)權(quán)及保護(hù)一、商標(biāo)的基本知識和法律制度二、商標(biāo)的業(yè)務(wù)范圍和類型商標(biāo)業(yè)務(wù)的基本范圍，商標(biāo)代理業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，商標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢三、商標(biāo)的民事訴訟糾紛案件1、商標(biāo)侵權(quán)糾紛案件判斷商標(biāo)侵權(quán) :界定商標(biāo)使用權(quán)的范圍,商標(biāo).. |
| 中小微企業(yè)金融服務(wù)講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》?！吨腥A人民共和國民法典》共1260條，涵蓋與日常工作生活相關(guān)的物權(quán)、合同、婚姻家庭、繼承、侵權(quán)等，其中《合同》占據(jù)526條，可見合同在社會活動(dòng)中的重要地位。.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：人力資源管理現(xiàn)狀一、人才是第一資源1. 白熱化的人才爭奪戰(zhàn)2. 如何吸引優(yōu)秀人才案例：華為、騰訊等優(yōu)秀企業(yè)用人理念及方式介紹二、部分企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀1. 人才招聘不利2. 培訓(xùn)體系缺失3. .. |
| 數(shù)字孿生及在電網(wǎng)中的應(yīng)用 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：模塊 標(biāo)題 內(nèi)容 收益1 數(shù)字孿生 1.數(shù)字孿生（1）數(shù)字孿生的概念（2）數(shù)字孿生的特征（3）數(shù)字孿生的起源（4）數(shù)字孿生的價(jià)值（5）數(shù)字孿生的當(dāng)前應(yīng)用2.數(shù)字孿生的建立（1）理解數(shù)字孿生的3個(gè)關(guān)鍵詞.. |
| 癥狀自評量表（ＳＣＬ－９０） |
| 主講老師：沈蔣殷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：編號________ 姓名________ 性別____ 年齡____ 測驗(yàn)日期_________指導(dǎo)語：以下列出了有些人可能會有的問題，請仔細(xì)地閱讀每一條，然后根據(jù)最近一星期以內(nèi)下述情況影響您的實(shí)際感覺，在每個(gè)問題后標(biāo).. |
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