相關(guān)熱門文章
- 【培訓(xùn)指南】講師要如何選擇課堂中的
- 面對客戶異議,保險(xiǎn)公司該如何處理?
- 面對愛邀功的人,如何見招拆招?
- 如何跟進(jìn)意向客戶讓成交“一蹴而就”
- 如何打造一個(gè)適合培訓(xùn)的教室
- 在抖音上如何取名字能增加引流
- 客戶微信群要如何維護(hù)
- 如何有效調(diào)整新進(jìn)員工心態(tài)?
- 營銷課堂:如何利用3C原則銷售保險(xiǎn)
- 淺述知名企業(yè)是如何通過販賣文化成就
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 如何成為一名專業(yè)的采購人員
- 銷售團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行精細(xì)化管理
- 如何做個(gè)合格的生產(chǎn)一線主管
- 如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
- 如何做好學(xué)術(shù)推廣(醫(yī)藥行業(yè))
- 銀行客戶經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目
- 如何做一名成功的醫(yī)藥會(huì)議營銷講師
- 銀行客戶經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目
- 如何進(jìn)行客戶服務(wù)管理
- 如何打造卓越班組建設(shè)
相關(guān)熱門公開課程
如何構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力形成壁壘優(yōu)勢?
構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,在于打造一支能承接戰(zhàn)略、高效執(zhí)行的中堅(jiān)管理團(tuán)隊(duì)。這篇文章將給出3個(gè)具體方法,幫你把組織能力變成真正的競爭壁壘。
八成企業(yè)輸在中層斷層
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,85%的企業(yè)戰(zhàn)略失敗根源在于中高層管理能力斷層。比如你公司年初定了千萬級目標(biāo),結(jié)果中層不會(huì)拆解,基層不知道干什么,年底復(fù)盤發(fā)現(xiàn)差距巨大。
很多老板以為核心競爭力是產(chǎn)品或技術(shù),其實(shí)真正的壁壘是組織能力。產(chǎn)品能被模仿,技術(shù)能被追趕,但一支“腰硬、能打、善戰(zhàn)”的中層鐵軍,別人抄不走也挖不動(dòng)。
壁壘缺失源于三個(gè)錯(cuò)位
第一個(gè)錯(cuò)位是角色認(rèn)知錯(cuò)位。中層把自己當(dāng)“超級業(yè)務(wù)員”,事事親力親為,團(tuán)隊(duì)沒人帶、沒人教。比如銷售經(jīng)理自己跑客戶,下屬閑著刷手機(jī),業(yè)績?nèi)克粋€(gè)人撐。
第二個(gè)錯(cuò)位是目標(biāo)解碼錯(cuò)位。高層講戰(zhàn)略,中層傳數(shù)字,基層聽口號。1000萬業(yè)績除以10個(gè)人就算分解完成,員工不知道每天該做什么動(dòng)作才能達(dá)成目標(biāo)。
第三個(gè)錯(cuò)位是協(xié)同機(jī)制錯(cuò)位。銷售怪生產(chǎn)交期慢,生產(chǎn)怪采購料不齊,采購怪財(cái)務(wù)付款遲。部門墻高聳,項(xiàng)目推進(jìn)像蝸牛,內(nèi)耗吃掉了大量利潤空間。
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合重塑中層能力
方法叫“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合12天系統(tǒng)重塑”。不是聽課感動(dòng)、回去不動(dòng),而是圍繞企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)問題邊學(xué)邊練邊產(chǎn)出方案。比如學(xué)員帶著本部門的目標(biāo)分解難題進(jìn)課堂,現(xiàn)場用OGSM工具拆解出可執(zhí)行計(jì)劃。
具體分三步走。第一步課前調(diào)研,通過問卷和一對一訪談收集中層真實(shí)痛點(diǎn)與案例。第二步課中訓(xùn)戰(zhàn),每月集中3天共4次,白天學(xué)工具晚上實(shí)戰(zhàn)演練,產(chǎn)出《個(gè)人效能提升計(jì)劃》《跨部門協(xié)作地圖》等成果。第三步課后督導(dǎo),線上考試加實(shí)踐作業(yè)批改,社群持續(xù)答疑陪伴。
做完能解決中層“接不住戰(zhàn)略、帶不動(dòng)團(tuán)隊(duì)、協(xié)不動(dòng)部門”三大頑疾。參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)績效平均提升30%,學(xué)員滿意度達(dá)98%。
統(tǒng)一管理語言打通上下
方法叫“中高層同堂對齊訓(xùn)練”。讓高管和中層坐在同一間教室,用同一套工具討論同一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。比如用RACE原則共同解碼年度戰(zhàn)略,確保高層意圖不被中層誤讀。
操作要點(diǎn)有三條。第一,課前收集高管對戰(zhàn)略的核心訴求和中層執(zhí)行中的真實(shí)困惑。第二,課中設(shè)置跨層級小組共創(chuàng)環(huán)節(jié),強(qiáng)制混合編組研討。第三,課后輸出統(tǒng)一的《戰(zhàn)略解碼共識文件》,作為后續(xù)執(zhí)行檢查依據(jù)。
這能消除“兩張皮”現(xiàn)象。某上市公司實(shí)施后,中層與高層用同一套管理語言對話,戰(zhàn)略執(zhí)行效率提升40%以上。
工具沉淀讓經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制
方法叫“實(shí)戰(zhàn)工具包固化機(jī)制”。把優(yōu)秀管理者的隱性經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化工具模板,讓新人也能快速上手。比如用GROW模型做下屬輔導(dǎo),用BEST反饋法做績效面談,用5A請示法向上溝通。
落地步驟如下。首先梳理企業(yè)高頻管理場景,如目標(biāo)分解、授權(quán)、沖突處理等。然后匹配對應(yīng)工具模板,每個(gè)工具附帶使用示例和常見錯(cuò)誤提醒。最后嵌入日常工作流程,要求管理者在周報(bào)或復(fù)盤中體現(xiàn)工具應(yīng)用痕跡。
這樣做能讓組織能力不依賴個(gè)別能人。即使骨干離職,新人拿著工具包也能維持基本管理水平,避免業(yè)務(wù)斷檔。
避開只學(xué)不練的陷阱
最容易走偏的地方是把培訓(xùn)當(dāng)成聽課任務(wù)。很多企業(yè)花重金請老師講課,學(xué)員筆記記了一大本,回去卻一動(dòng)不動(dòng)。問題出在沒有把學(xué)習(xí)內(nèi)容綁定到真實(shí)業(yè)務(wù)問題上。
關(guān)鍵細(xì)節(jié)是“自帶問題進(jìn)課堂”。每位學(xué)員必須提前提交一個(gè)當(dāng)前正在困擾自己的管理難題,課堂上圍繞這個(gè)問題學(xué)工具、做練習(xí)、出方案。沒有真實(shí)問題,再好的方法論也只是空中樓閣。
方法清楚不等于執(zhí)行到位,實(shí)際操作中可能還會(huì)遇到具體問題。如果你需要更專業(yè)的一對一指導(dǎo),可以了解行課網(wǎng)旗下中堅(jiān)訓(xùn)戰(zhàn)營在這方面的經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)目由蔣小華老師領(lǐng)銜設(shè)計(jì),融合華為行動(dòng)學(xué)習(xí)與阿里持續(xù)賦能精髓,已服務(wù)超千家成長型企業(yè),專注解決中層八大管理痛點(diǎn)。
核心競爭力不是喊出來的,是練出來的。中層強(qiáng),則企業(yè)強(qiáng);腰部硬,壁壘才穩(wěn)。
