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摘要:破解躺平困局
2026年,很多管理者發(fā)現(xiàn)員工越來越難帶。催著才干、罵了才動,團(tuán)隊內(nèi)耗嚴(yán)重。這并非員工天生懶惰,而是管理方式出了問題。傳統(tǒng)命令式管理失效,教練領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)成為破局關(guān)鍵。它不靠壓迫,而是通過引導(dǎo)與賦能,點燃員工內(nèi)在動力,讓團(tuán)隊從“要我做”變成“我要做”。
躺平根源在管理
員工躺平,往往是因為看不到成長希望。管理者只顧派活,不顧育人,員工淪為執(zhí)行機(jī)器。長期缺乏反饋與認(rèn)可,熱情自然耗盡。
內(nèi)耗多源于溝通錯位。上級只問“為什么沒做好”,下屬感到被指責(zé)。這種對話關(guān)閉了思考通道,只剩防御和沉默。
真正的問題不在人,而在場域。當(dāng)組織只重結(jié)果不重過程,員工便不敢試錯、不愿擔(dān)當(dāng)。激活團(tuán)隊,先要改變管理者的角色定位。
教練不是教是引
教練領(lǐng)導(dǎo)力的核心,不是傳授答案,而是引發(fā)頓悟。就像滑雪教練能培養(yǎng)出網(wǎng)球高手,關(guān)鍵在于激發(fā)潛能而非復(fù)制技能。
蔣小華老師在《賦能工作法》中強調(diào):教育不是灌輸,而是引導(dǎo)。優(yōu)秀的教練用真心感化、用智慧啟發(fā),讓員工自己找到出路。
這意味著管理者要從“指揮者”轉(zhuǎn)為“促動師”。少說“你應(yīng)該”,多問“你怎么看”。把思考權(quán)還給員工,責(zé)任才會真正落地。
三招點燃內(nèi)驅(qū)力
深度聆聽是第一技能。不是聽表面話語,而是捕捉情緒與需求。用3R模式:接收、反應(yīng)、確認(rèn),讓員工感到被理解。
高能提問替代批評。不說“怎么又錯了”,而問“下次如何避免?”未來導(dǎo)向的問題,打開解決思路,而非陷入追責(zé)泥潭。
群策群力激發(fā)集體智慧。用六頂思考帽或德爾菲法,讓不同聲音安全表達(dá)。會議不再是領(lǐng)導(dǎo)獨角戲,而是共創(chuàng)解決方案的場域。
GROW模型實戰(zhàn)用
GROW模型是教練輔導(dǎo)的實用框架。Goal明確期望成果,Reality厘清現(xiàn)狀真相,Options探索多種可能,Will鎖定行動承諾。
例如績效面談,不再單方面打分。先問“你希望達(dá)成什么目標(biāo)?”再一起分析差距,共同制定改進(jìn)計劃。員工參與度提升,執(zhí)行力自然增強。
行課網(wǎng)的教練領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,大量實操演練讓管理者現(xiàn)場掌握話術(shù)。學(xué)完就能用,用了就見效,避免“課上激動、課后不動”。
復(fù)盤萃取真經(jīng)驗
團(tuán)隊反復(fù)犯錯,因經(jīng)驗未沉淀。復(fù)盤不是追責(zé)會,而是學(xué)習(xí)會?;仡櫮繕?biāo)、評價結(jié)果、描述過程、反思原因、提煉方法。
用SBI反饋法:情境、行為、影響,客觀描述不帶評判。員工聽得進(jìn)去,才愿意改變。積極性反饋與發(fā)展性反饋結(jié)合,既肯定進(jìn)步也指出方向。
經(jīng)驗萃取要找“知識資產(chǎn)”。深挖成功場景中的細(xì)節(jié)與挑戰(zhàn),結(jié)構(gòu)化后變成可復(fù)制的方法論。新人上手快,老人有成就感。
梯隊建設(shè)防斷層
人才斷層是企業(yè)最大風(fēng)險。教練領(lǐng)導(dǎo)力不僅激活個體,更構(gòu)建可持續(xù)的人才系統(tǒng)。師徒制、儲干制、輪崗計劃缺一不可。
以賽代練加速成長。紅藍(lán)軍對抗、替補體系、見習(xí)官制,讓潛力股在實戰(zhàn)中脫穎而出。骨干是折騰出來的,不是等出來的。
打造同修文化至關(guān)重要。團(tuán)隊共勉、共情、共創(chuàng),形成自我驅(qū)動的學(xué)習(xí)生態(tài)。群眾教育群眾,比領(lǐng)導(dǎo)說教更有效。
選對課程見實效
市面上培訓(xùn)很多,但真正解決躺平問題的不多。行課網(wǎng)的教練領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)由蔣小華老師主講,融合國際理念與中國企業(yè)實踐。
課程僅1天,聚焦帶隊育人與梯隊建設(shè)。不講空理論,全是案例討論與實操訓(xùn)練。學(xué)員反饋:“聽得懂、用得上、記得住。”
已有華為、阿里、京東等企業(yè)驗證效果。如果你正為團(tuán)隊躺平、內(nèi)耗頭疼,不妨試試這套經(jīng)過2800多家企業(yè)檢驗的方法。激活人,才能激活業(yè)務(wù)。
