內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 客戶關系維護和深度營銷 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：大客戶客情關系維護一、如何開展客情關系維護1、如何做好一站式服務什么是一站式服務海航一站式服務的案例分享2、不同類型的客戶心理分析及服務應對猶豫不決型客戶.. |
| 文書檔案管理實務 （兩天版）2.0 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 適應變革的文書、人事檔案管理 什么是檔案檔案的作用檔案的來源檔案的類別文書檔案的定義人事檔.. |
| 新時代 新模式 新商機 ——店面運營強大的必由之路 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、總綱1、我們現(xiàn)在的行業(yè)危機四伏？2、經(jīng)銷商的危機到底在什么地方？3、我們的經(jīng)營思路為什么導致現(xiàn)在的困局？4、什么是大意失荊州？我們的經(jīng)營思路與策略讓我們這些具有多年在戰(zhàn)場拼殺的人居然重蹈“關云長&rdqu.. |
| 銷售團隊管理技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銷售團隊經(jīng)理素質與業(yè)務員甄選1、為什么是團隊而不是個人1）團隊的定義。2）適合于團隊的任務和情形演練：團隊組建活動2、業(yè)務經(jīng)理的角色認知1）權利的八大來源2）掉入“領導力”黑洞.. |
| 狼性營銷實戰(zhàn)課程 |
| 主講老師：許晉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 狀態(tài)決定成敗，銷售精英須具備的六大狼道精神市場的不景氣,客戶難纏,任務的壓力……等等這些是否已經(jīng)讓你疲憊不堪？如何能迅速調整狀態(tài)，解決厭煩工作的心態(tài)、永久保持激情狀態(tài)、養(yǎng)成積極行動，全力以赴的.. |
| 客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧 |
| 主講老師：蘭潔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、 培養(yǎng)積極主動的服務意識一、認識服務？1、服務的三個層次◇ 超越期望值服——忠誠度客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟爭優(yōu)勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新落地 |
| 主講老師：金超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略與商模創(chuàng)新：如何洞察經(jīng)濟周期的挑戰(zhàn)機遇？1、經(jīng)濟周期與中國宏觀經(jīng)濟的過去與未來1-1 經(jīng)濟周期：如何認知當下的機遇與挑戰(zhàn)？1-2 國家戰(zhàn)略：中國產(chǎn)業(yè)格局的形成與未來戰(zhàn)略2、 環(huán)境劇變與中國企業(yè)面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)2.. |
| 4G改變生活，5G改變社會 |
| 主講老師：陳霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么5G是重大歷史發(fā)展機遇？1、數(shù)字經(jīng)濟時代的轉型與變革為什么美國會把5G當作軍備競賽和大國戰(zhàn)略之爭？5G是新基建上最璀璨的明珠！5G賦能中國智能制造，從大國到強國 .. |
| 工作分析與職位說明書 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元、 崗位工作分析為什么？（定位及作用）1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對各級人員的意義2、工作分析在人力資源管理中的定位 3、工作分析如何把握好切入點4、工作分析如何做好前期基礎工作與準備 5、.. |
| 高端接待與會議服務實訓 |
| 主講老師：閆維維 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：接待人員的職業(yè)素養(yǎng)1、 接待人員對接待和會服工作的認知2、 接待人員在接待和會服中的情緒管理3、 接待人員在接待和會服中的交流方式4、 接待人員的形象禮儀與表情禮儀訓練5、 接待人員電話與微信的溝通禮儀與技.. |
| 六西格瑪高層管理導入培訓 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是六西格瑪？1. 6sigma的基本概念？ 2. 西格瑪水平做為業(yè)務結果的衡量；3. 六西格瑪?shù)脑怼⑵鹪磁c發(fā)展；4. 六西格瑪?shù)闹饕攸c；5. 六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?DMAIC展開)；二、您的企業(yè)為什么.. |
| 合 作 型 談 判 |
| 主講老師：劉映吟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇章：合作型談判策略概述一、課程導入1.案例導入：《從影視劇片段看商務談判策略》 互動：學員分析與討論2.商務談判的原則3.充分準備，重視細節(jié)二、合作型談判中的障礙突破1.看不見--首因中的反差萌2... |
| “高績效團隊建設與凝聚力”培訓方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高績效團隊的六大要素1、個人目標與團隊目標的統(tǒng)一A、對團隊準確理解B、納什均衡定律在團隊中的體現(xiàn)C、團隊管理的五大境界2、凝聚團隊的人際關系A、人際關系塑造的五大障礙B、人際關系塑造的基本方法C、不同.. |
| 穩(wěn)健經(jīng)營 |
| 主講老師：蔣軍華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入，暖場活動。沙盤情景及規(guī)則講解。第1年沙盤模擬運營。（一）企業(yè)是如何組成的——財務報表的基礎1、企業(yè)構成分析。什么是資產(chǎn)？什么是時間價值？2、《資產(chǎn)負債表》分析，解構資產(chǎn)、負債及權益。行業(yè)典型.. |
| 商業(yè)創(chuàng)新-逆勢增長的八贏策略 |
| 主講老師：張顧嚴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、探尋理性背后的感性思維1、你為什么選擇“這件”產(chǎn)品的深層解析2、人腦的工作原理與產(chǎn)品策略3、揭示產(chǎn)品創(chuàng)新的核心基礎4、新舊產(chǎn)品設計的差異5、案例分析產(chǎn)品火爆源于思想共鳴二、贏在思路.. |
| 金融科技背景下的銀行人力資源管理 |
| 主講老師：堅鵬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：金融科技給銀行人力資源管理帶來全方位的重要影響1、 金融科技的基本內(nèi)涵及生態(tài)體系2、 金融科技的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢3、 金融科技的四大關鍵技術ABCD及主要應用：人工智能（AI）、區(qū)塊鏈（BlockChain）、云計算（Cl.. |
| 高級商務禮儀與有效溝通技巧 |
| 主講老師：祝文婷 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：贏得客戶信任的法寶——助您在商務交往中脫穎而出1、禮儀概述：什么是禮儀，為什么要學習禮儀，樹立正確的禮儀觀2、給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼3、我們就是企業(yè)的“金字招牌&.. |
| 移動網(wǎng)格薪酬分配培訓 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場：薪酬分配原理：切分蛋糕點評：蛋糕多大？怎么區(qū)分化？一、網(wǎng)格化薪酬獎金分配原則1、 以結果為主2、 以過程為輔 研討：結果與過程的關系二、網(wǎng)格化工作指導任務職責區(qū)分3-2-31、 3:.. |
| 創(chuàng)新管理與創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理能力是一種動態(tài)能力1. 團隊發(fā)展的周期初創(chuàng)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期（成熟期）、衰落期、死亡期2. 管理者的最終目的是帶領團隊有效達成任務解決問題3. 情景領導——領導力是一種動態(tài)能力.. |
| TTTCS：教練式培訓師培訓 |
| 主講老師：陳中來 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章節(jié)：導入篇-信任空間構建及課程系統(tǒng)導入 信任空間構建 課程系統(tǒng)導入第二章節(jié)：知己篇-教練式培訓師的身份定位 培訓師的十宗罪 培訓師的價值體系&.. |
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