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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 如何提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力 |
| 主講老師：陳智慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化的定義與核心要素 一、 什么是企業(yè)文化 1、 企業(yè)文化說到底是企業(yè)與員工之間的共同的心理契約； 2、 企業(yè)文化的作用：無為勝有為 3、 企業(yè)文化的基本走向：從群眾中來，到群眾中.. |
| 【大堂經(jīng)理】如何做個(gè)好員工課程介紹 |
| 主講老師：孫軍正 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊1：你在為誰(shuí)工作？1.為生存需要而工作馬斯洛的需求層次理論2.為提升生活品質(zhì)而工作老木匠的故事3.為學(xué)習(xí)謀生技能而工作將自己變成一顆珍珠4.為自己美好的未來而工作野田圣子的故事案例分析1：小張被解.. |
| 銀行營(yíng)業(yè)廳一線員工綜合內(nèi)訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)收益： 1、啟發(fā)式導(dǎo)入，全面提升銀行營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí) 2、增進(jìn)銀行組織與員工的相互理解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 適合對(duì)象： 金融服務(wù)單位的顧客服務(wù)的一線人員與中高層管理者 課程大綱： 1、樹立新.. |
| TTT培訓(xùn)項(xiàng)目操作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：李大志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 模塊一: 八面春風(fēng) 企業(yè)培訓(xùn)師角色認(rèn)知 .. |
| 如何提升銀行業(yè)中高級(jí)經(jīng)理執(zhí)行力 |
| 主講老師：毛元生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：執(zhí)行力不是某一個(gè)人、某一個(gè)部門的事情，執(zhí)行力關(guān)系到銀行業(yè)的生存發(fā)展，從高層的戰(zhàn)略定位到執(zhí)行，至中層的上傳下達(dá)到執(zhí)行，最后還必須有基層的一線員工沖鋒陷陣，整個(gè)銀行業(yè)的高效執(zhí)行力體系才有可能建立起來，整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才有可能快.. |
| 有效的管理創(chuàng)新與管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【第一單元】管理創(chuàng)新的一般規(guī)律·管理創(chuàng)新的概念·管理創(chuàng)新的特征·管理創(chuàng)新的內(nèi)容1）管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新2）按管理職能：目標(biāo)創(chuàng)新.. |
| 醫(yī)院媒體關(guān)系的建立及維護(hù) |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)媒體認(rèn)清機(jī)遇1、媒體的影響力2、媒體如何影響輿論3、媒介化時(shí)代的到來4、媒體關(guān)系可以帶來的好處二、建立你的新聞辦公室1、醫(yī)院新聞辦公室的本質(zhì)和作用2、醫(yī)院新聞辦公室不應(yīng)該的事情3、醫(yī)院新聞辦公.. |
| 企業(yè)文化如何落地、塑造 |
| 主講老師：王進(jìn)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 石油化工 行業(yè)類別：企業(yè)文化 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是企業(yè)文化1、企業(yè)文化的概念；2、透視種種文化現(xiàn)象；（空文化、玄文化、假文化、浮文化）3、企業(yè)文化體系（三個(gè)層次）；精神層-制度層-物質(zhì)層4、企業(yè)文化三個(gè)層次的結(jié)構(gòu)；（1）企業(yè)文化核心理念（精神層）（2）.. |
| 軟實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：陶文鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：1.領(lǐng)導(dǎo)者的軟實(shí)力和硬實(shí)力HardPowerVs.SoftPowerLeaders領(lǐng)導(dǎo)者的硬實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)者的不同類型領(lǐng)導(dǎo)人的硬實(shí)力時(shí)代不同了，只用硬的不行了拿什么領(lǐng)導(dǎo)你，80后員工？拿什么領(lǐng)導(dǎo)你，知識(shí)工作者？軟實(shí).. |
| 工程行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景3.國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例4.. |
| 讓客戶追著你買—保險(xiǎn)年金險(xiǎn)專銷訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：鄢利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：● 重新認(rèn)識(shí)年金險(xiǎn)的核心價(jià)值，四大保障作用、兩大屬性、六大功能● 熟練掌握客戶KYC技巧，發(fā)揮對(duì)應(yīng)的作用，功能和促成模式● 精進(jìn)規(guī)劃技術(shù)，推動(dòng)客戶隱性需求顯性化，引導(dǎo)客戶形成迫切的產(chǎn)品需要● 適應(yīng)社會(huì)變革，創(chuàng)新銷售邏輯，識(shí)別.. |
| 標(biāo)桿思維與企業(yè)創(chuàng)新 |
| 主講老師：孟繁茂 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、標(biāo)桿與創(chuàng)新 1、創(chuàng)新的特征與作用 2、模仿與創(chuàng)新 3、創(chuàng)新能力的形成及基本原理案例分析：從易拉罐的發(fā)明到叩診法的誕生看創(chuàng)新之作用 4、標(biāo)桿管理的類型與創(chuàng)新的決定性作用二、標(biāo)桿思維與企業(yè)問題解決方式的變革 1、.. |
| 醫(yī)院?jiǎn)T工言行服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤演練、現(xiàn)場(chǎng)解答課程大綱一、語(yǔ)言優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、為什么要倡導(dǎo)語(yǔ)言優(yōu)質(zhì)服務(wù)？ 2、語(yǔ)言優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本要求 3、常用的禮貌用語(yǔ) 4、交談時(shí)的注意事項(xiàng) 二、.. |
| 精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)研修 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、 精益生產(chǎn)總倫 1-1阻礙工廠改革的項(xiàng)目 1-2工廠未來的生產(chǎn)導(dǎo)向 1-3何謂「豐田生產(chǎn)方式」 1-4精益生產(chǎn)方式引進(jìn)順序 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）、精益生產(chǎn)意識(shí)改革 2-1.. |
| 商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理（CRM） |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理作為一種新型的管理模式，既是一種先進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念的體現(xiàn)，又是一種新型的商業(yè)模式和管理實(shí)踐活動(dòng)；同時(shí)還直接表現(xiàn)為以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，包括業(yè)務(wù)操作、客戶信息和數(shù)據(jù)分析為主要內(nèi)容的軟、硬件系統(tǒng)集成.. |
| 如何贏得顧客購(gòu)買的心 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：講師：李治江 [主講老師] 終端門店表現(xiàn)力研究專家，NLP講師 李治江 [課程特色] 小組競(jìng)賽讓學(xué)習(xí)更有主動(dòng)性；腦力激蕩讓培訓(xùn)更有針對(duì)性；案例探討讓學(xué)員更多參與； 情景演練讓學(xué)員如臨其境。 .. |
| 電話銷售與服務(wù)技巧 |
| 主講老師：李鴻誠(chéng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：銷售技巧 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 增強(qiáng)聲音感染力1. 聲音中的親和力來源2. 表達(dá)內(nèi)容和語(yǔ)氣的有效結(jié)合3. 用積極的措辭來表達(dá)不足4. 用最少的詞語(yǔ)來傳遞信息5. 聲音中的“抑”“揚(yáng)”&ldq.. |
| 盈利之道：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商業(yè)模式：轉(zhuǎn)型期如何塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？1、商業(yè)模式系統(tǒng)1-1企業(yè)轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新1-2什么是商業(yè)模式的4大關(guān)鍵要素？2、轉(zhuǎn)型時(shí)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造2-1 企業(yè)必須塑造哪5種核心競(jìng)爭(zhēng)力？2-2 商業(yè)模式如何.. |
| 電力企業(yè)管理者職業(yè)化塑造 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 管理者職業(yè)化的內(nèi)在提升：管理意識(shí)與責(zé)任 企業(yè)管理的兩條主線 工作系統(tǒng)的研究 人的研究 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力模型七要素 企業(yè)管理者的職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 案例討論：你會(huì)選擇誰(shuí)？ 企業(yè)管理者的影響力 .. |
| Office的高級(jí)應(yīng)用 |
| 主講老師：師偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景電腦軟件的使用目的是提高工作效率，但可惜結(jié)果往往適得其反，作為廣泛使用的辦公軟件MS Office，實(shí)際中經(jīng)常存在較多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面雜亂、移植困難，增加了工作負(fù)擔(dān)；統(tǒng)計(jì)表明，一般人掌握的.. |
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