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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 日本人的團(tuán)隊(duì)管理（上）第一節(jié)引言 團(tuán)隊(duì)的要義第二節(jié)日本民族團(tuán)結(jié)、組織認(rèn)同感高一、日本人團(tuán)隊(duì)精神的產(chǎn)生1、生存環(huán)境造成2、社會(huì)的高度約束力3、通過教育來保持社會(huì)約束力 二、日本人是沒有自我的民族第三.. |
| 授權(quán)流程與常見問題解決方法 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的● 了解什么是授權(quán) ● 掌握授權(quán)中應(yīng)注意的事項(xiàng) ● 掌握授權(quán)流程的六個(gè)步驟 ● 學(xué)會(huì)如何選擇合適的下屬 ● 學(xué)會(huì)如何解決授權(quán)中的常見問題課程大綱 一、授權(quán)的六步流程 1、決定授權(quán)項(xiàng)目 2、.. |
| 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要 |
| 主講老師：鄭剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程背景 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰能先人一步，快人一步，了解客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)狀況與意圖，誰就能 在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)也就是這一背景下應(yīng)運(yùn)而生。然而，在今天中國(guó)大量公共數(shù) 據(jù)信息不公開的大背景下，單純的數(shù)據(jù)挖掘與分.. |
| 贏在服務(wù)-大客戶實(shí)戰(zhàn)服務(wù)策略與技能 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 服務(wù)是什么 營(yíng)銷學(xué)對(duì)產(chǎn)品的定義 工業(yè)品服務(wù)的四個(gè)特征 卓越服務(wù)對(duì)于客戶的意義 卓越服務(wù)對(duì)于廠商的意義 卓越服務(wù)創(chuàng)造雙贏 服務(wù)的價(jià)值與服務(wù)人員的自我定位 服務(wù)的三大層面：戰(zhàn)略、策略、支持平臺(tái) 服務(wù)差.. |
| 真實(shí)顯效的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、經(jīng)理人要有領(lǐng)導(dǎo)力！1.領(lǐng)導(dǎo)角色的功能和責(zé)任2.“領(lǐng)”是目標(biāo)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)3.“導(dǎo)”是育成，提升團(tuán)隊(duì)效能4.承上啟下，內(nèi)外兼修5.掌握規(guī)律才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn).. |
| 質(zhì)量管理問題分析與實(shí)施方法實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：楊華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：質(zhì)理管理基礎(chǔ)知識(shí)1. 正確的認(rèn)識(shí)質(zhì)量 2. 質(zhì)量管理的理念 3. 質(zhì)量管理的過去與現(xiàn)在 4. 質(zhì)量與產(chǎn)量5. 質(zhì)量管理中的“ 三不”政策 6. 質(zhì)量成本管理 7.現(xiàn)階段.. |
| 卓越的客戶服務(wù)理念與技巧 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 為什么服務(wù)“不到位”？1.個(gè)人“服務(wù)”之路的障礙——a)觀念不對(duì)b)努力不夠c)方法不對(duì)d)反應(yīng)太慢2. 服務(wù)差的原因：a)工.. |
| 財(cái)務(wù)人員的非財(cái)務(wù)管理 |
| 主講老師：王悅宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、注重三大財(cái)務(wù)報(bào)表在實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作中的應(yīng)用1. 了解財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要項(xiàng)目對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況的影響2. 明白資金占用與資金來源的關(guān)系，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)怎樣反映在報(bào)表上3. 快速通過會(huì)計(jì)報(bào)表，理解公司目前經(jīng)營(yíng)狀況，并能做出相關(guān)分析 .. |
| 研發(fā)項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：研發(fā)項(xiàng)目管理 前言： 21世紀(jì)研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：內(nèi)部的測(cè)試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等.. |
| 勞動(dòng)合同法實(shí)施條例 |
| 主講老師：左祥琦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：勞動(dòng)合同訂立及怎樣應(yīng)對(duì)員工不簽合同（55分鐘） 一、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)及未注冊(cè)時(shí)怎樣與員工簽合同1.企業(yè)及其分公司怎樣與員工簽訂勞動(dòng)合同 2.企業(yè)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照取得之前，怎樣與與員工簽訂勞動(dòng)合同二、員工入職一個(gè)月內(nèi)，不與企.. |
| 新產(chǎn)品研發(fā)流程管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 什么是新產(chǎn)品1.1 新產(chǎn)品戰(zhàn)1.2 新產(chǎn)品：公司繁榮昌盛的關(guān)鍵1.3高失敗率1.4對(duì)抗失敗1.5什么是新產(chǎn)品1.6績(jī)效與創(chuàng)新第二部分 新產(chǎn)品的問題及缺陷2.1 理論框架2.2 分析失敗 .. |
| 項(xiàng)目管理與領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：高屹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、有效項(xiàng)目管理的重要性討論：1、你是否有過負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最終費(fèi)用超出預(yù)算的情況？你是否有過負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在最終期限之前沒有完成的情況呢？請(qǐng)寫下發(fā)生了什么。2、當(dāng)你管理項(xiàng)目時(shí)，是否感到緊張，承受了很大壓力呢？請(qǐng)寫下發(fā)生了什么。你.. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練 |
| 主講老師：丁堅(jiān) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教.. |
| 客戶信用管理與應(yīng)收帳款催收技巧 |
| 主講老師：章從大 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：客戶信用管理篇一、信用管理基礎(chǔ)以及信用理念介紹（一）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展1）信用的概念及其特點(diǎn) 2）信用銷售的發(fā)展 （二）信用風(fēng)險(xiǎn)的來源及其防范1）顯性風(fēng)險(xiǎn) 2）隱性風(fēng)險(xiǎn)（三）信用管理價(jià)值鏈1）6大.. |
| 法商思維與財(cái)富智慧——保險(xiǎn)高凈值人群財(cái)富管理 |
| 主講老師：李竟成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：● 不要在離婚時(shí)才想起《婚姻法》；● 不要在傳承時(shí)才想起《繼承法》；● 不要在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)才想起保險(xiǎn)、信托、遺囑等工具；作為保險(xiǎn)客戶經(jīng)理需要對(duì)相關(guān)法律有全面的認(rèn)識(shí)，提升自己的“法商思維”，.. |
| 商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)研修班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo) 加快培養(yǎng)一只專家型的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管專業(yè)隊(duì)伍，對(duì)我國(guó)各商業(yè)銀行已經(jīng)迫在眉睫。為此，中國(guó)銀行業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)外的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理界的權(quán)威專家，在京舉辦首期“商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)研修班&rdquo.. |
| 公文寫作 |
| 主講老師：唐建光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 我與公文1. 公文是彰顯企業(yè)品質(zhì)的旗幟2. 公文是數(shù)字時(shí)代核心工具之一3. 公文是現(xiàn)代白領(lǐng)通向成功的載體二、 認(rèn)識(shí)公文1、 公文分類1) 規(guī)范化公文和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)A. 法規(guī)類公文的行文規(guī)范&mdas.. |
| 中層管理者的十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 中層管理者的自我管理 管理技能訓(xùn)練一：角色認(rèn)知 一． 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理 中層管理者的心態(tài)修煉 中層管理者的基本素養(yǎng) 二．角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 角色定位：職務(wù)代理人 四項(xiàng)職業(yè)規(guī).. |
| 銀行服務(wù)提升——職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張弛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對(duì)企業(yè)意味著什么2、管理者應(yīng)具有的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)形象3、禮儀的核心和內(nèi)涵4、禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響1)你就是企業(yè)的“金字招牌”2)你的個(gè)人形象構(gòu).. |
| 搞定高層，有效溝通 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高層銷售的五個(gè)步驟 •討論精通高層銷售和高層關(guān)系建立的益處 •描述銷售人員不愿意接觸高層的原因 •買方如何購(gòu)買：買方的購(gòu)買心理階段 •購(gòu)買過程中，客戶高層介入的階段 &bull.. |
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