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課程簡介：【課程介紹】企業(yè)內訓師和各級管理者的培養(yǎng)及隊伍建立，已成為現(xiàn)代化企業(yè)，特別是學習型組織不可或缺的重要組成部分。它不僅是管理者、專業(yè)骨干成員等自我能力提升的一個重要途徑；更是協(xié)助企業(yè)進行文化傳承、專業(yè)能力復制的重要手段；同時，也是企業(yè)..

從客戶心理層面入手做好客戶投訴服務工作

主講老師：郭笑雪培訓天數(shù)：1 天專業(yè)類別：客戶服務行業(yè)類別：

課程簡介：模塊一、您是誰？自我認知很重要1、社會角色的定義2、社會角色的分類3、客戶服務的角色內涵與角色期待4、客戶對于我們的角色期待5、我們對客戶的角色認知6、建立良好的服務意識與心態(tài)模塊二、客戶是誰？對他人正確認知..

旺季營銷與實戰(zhàn)案例解析

主講老師：王志強培訓天數(shù)：3 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程名稱：《旺季營銷與實戰(zhàn)案例解析》主講：王志強老師 6課時

不良資產處置與催收心法與技巧之應用

主講老師：游智彬培訓天數(shù)：4 天專業(yè)類別：財務管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程名稱：《職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神》主講：周自海老師 6課時課程簡介：在后工業(yè)化時代的背景下，員工的職業(yè)素養(yǎng)對企業(yè)（尤其是服務業(yè)）的影響變得越來越大，而互聯(lián)網(wǎng)的應用又在某種程度上放大了這種影響，一次差評，一次爭吵，一次員..

銀行攬儲策略與方法課程大綱 --- 陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858 【課

主講老師：陳毓慧培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：《銀行攬儲策略與方法》課程大綱--- 陳毓慧老師主講【課程收益】：1、理解并運用攬儲策略與技巧2、掌握理財產品高效服務營銷技巧，打造金牌服務營銷團隊3、銀行現(xiàn)有的銀行業(yè)務品種與各自的特點4、學會觀察客戶的心態(tài)..

跨越新任中層最初的90天

主講老師：徐德霞培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：一、為什么新任的中層管理者需要快速認知自己的角色？1.管理者的主要工作，不合格的管理者都有什么表現(xiàn)1)管理與管理者的概念2)由業(yè)務專家到管理者討論：管理者的主要工作2.錯誤的角色認知，角色轉換最難的幾個方面案例：..

第五項修煉：學習型組織的思維核心

主講老師：陳思杰培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：團隊建設行業(yè)類別：

課程簡介：第一部分破冰：看見事件的冰山‧ 互動：艱難的選擇‧ 故事：真相有時在少數(shù)人這里第二部分認識系統(tǒng)思考‧ 真實世界里的系統(tǒng)案例‧ 線性思考 VS 系統(tǒng)思考̷..

從校園到職場-新進員工職業(yè)化塑造

主講老師：陳衛(wèi)中培訓天數(shù)：1 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：

課程簡介：第一講:職場認知篇——讀懂自己的“新經(jīng)濟時代”？一、認識自己？ 我是誰？我要去哪里？我要怎么去？？我有什么優(yōu)勢？ 工具：約哈里窗᠕..

大數(shù)據(jù)IP通信技術基礎

主講老師：何舟培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、移動全業(yè)務運營下網(wǎng)絡的IP化演進及技術實現(xiàn)1.移動CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關知識2.城域網(wǎng)業(yè)務介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.全業(yè)務承載對IP網(wǎng)絡的QoS要求5.全業(yè)務運營時代的IP城域網(wǎng)6.新一代IP城域網(wǎng)的定..

業(yè)績倍增-汽車互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷策略

主講老師：司銘宇培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：汽車汽配

課程簡介：第一章：全面認識汽車營銷O2O　　1、O2O的真正定義　　　

新零售消費升級驅動下的新零售

主講老師：高雄勇培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：1、什么是消費升級？重點講述消費升級以及品牌饑渴癥。

俄烏沖突對全球能源市場的影響以及中國的借鑒意義

主講老師：孫海榮培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：政府智庫行業(yè)類別：

課程簡介：第一單元俄烏沖突1、歷史淵源2、國際政治變化導致的結果3、俄羅斯周邊地緣政治的復雜變化所致4、沖突之后的各方表現(xiàn)5、全球格局的影響第二單元對能源形勢的影響1、對全球能源形勢的影響第一，短期的影響第..

量子通訊與量子計算前沿科技

主講老師：馬兆林培訓天數(shù)：1 天專業(yè)類別：云計算行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡

課程簡介：一、量子力學1.量子力學的特性2.量子力學與經(jīng)典力學根本區(qū)別3.“薛定諤貓”的顛覆思維二、量子信息科學與量子密碼1.自然界的要素與學科2.量子力學原理所保證安全性3.量子密碼術提供保密..