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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 戰(zhàn)略性人力資源管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：戰(zhàn)略性人力資源管理概述一、基點(diǎn)1思考：戰(zhàn)略是基于目標(biāo)還是基于現(xiàn)狀？二、傳統(tǒng)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1．人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2．可持續(xù)發(fā)展的DNA：經(jīng)營(yíng)客戶和經(jīng)營(yíng)人才3．人力資源管理面臨的新要求三、人力資.. |
| 客戶投訴處理技能提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：客戶投訴基礎(chǔ)認(rèn)知篇1.正確看待客戶投訴“零投訴”可以達(dá)成嗎客戶為什么會(huì)持續(xù)投訴如何看待客戶投訴的價(jià)值2.成功的投訴處理.. |
| 卓越溝通與交流藝術(shù)—璀璨生輝的語(yǔ)言 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：職業(yè)人溝通的基石構(gòu)建（高效焦點(diǎn)解決新思維構(gòu)建）一、溝通定義--尊重信任理解合作1. 溝通三類：人際溝通、職業(yè)人溝通、商務(wù)溝通2. 職業(yè)人溝通三性：針對(duì)性、目標(biāo)性、績(jī)效性3. 職業(yè)人溝通不只是信息的傳遞，還是情感、.. |
| 十四五時(shí)期國(guó)企改革 |
| 主講老師：李雪梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、“十四五”深化國(guó)企改革的重大意義1、深化國(guó)企改革是堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的必然要求2、深化國(guó)企改革是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的客觀要求3、深化國(guó)企改革是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措.. |
| 房地產(chǎn)全周期營(yíng)銷管理沙盤模擬訓(xùn)練 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 市場(chǎng)分析與決策1.1 客戶需求分析1.2 市場(chǎng)環(huán)境分析1.3 競(jìng)爭(zhēng)格局分析1.4 項(xiàng)目市場(chǎng)評(píng)估與利潤(rùn)測(cè)算1.5 項(xiàng)目鋪助決策1.6 營(yíng)銷策略制定與選擇2 項(xiàng)目定位與策劃：2.1 項(xiàng)目定位與策劃2... |
| 魅力聲音訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：高飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)課部分 職場(chǎng)五種典型負(fù)面聲音形象，你有嗎？ “信、達(dá)、雅”模型是個(gè)啥正課部分第一板塊：“信”篇一、氣到—練成武林高手的丹田.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：趙陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：如何設(shè)定工作目標(biāo)一、目標(biāo)與需求的關(guān)系1.目標(biāo)是基于需求的具體描述2.目標(biāo)不清造成的行為偏差●案例：工作干不到點(diǎn)上的小張3.確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)需求的四步法●案例：接到領(lǐng)導(dǎo)需求時(shí)“啰嗦”的小趙.. |
| 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與執(zhí)行沙盤模擬訓(xùn)練 |
| 主講老師：艾博 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：戰(zhàn)略目標(biāo)分解到員工日常工作1.問(wèn)題診斷分析1.1目標(biāo)共識(shí)與分解中存在哪些問(wèn)題？1.2影響整體目標(biāo)達(dá)成共識(shí)的原因有哪些？1.3整體目標(biāo)分解到小團(tuán)隊(duì)、到個(gè)人過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？1.4每個(gè)人是在為目標(biāo)負(fù)責(zé)，還是在.. |
| 門店銷售技能提升 |
| 主講老師：李姝宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：門店銷售工作解析顧客心中的銷售人員臉譜畫像內(nèi)與外的相輔相成以顧客為核心的“投其所好”營(yíng)造高能量場(chǎng)域的門店氛圍ɨ.. |
| 135編輯器快速上手制作 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、工具使用準(zhǔn)備和入門1.主流圖文排版工具介紹：秀米、135編輯器和易企秀；2.圖文排版的場(chǎng)景a)公眾號(hào)推文：通過(guò)將內(nèi)容添加到編輯器，可簡(jiǎn)單快速排好版，提升文章的美感b)小紅書發(fā)布：排版好的文章可直接生成圖片，發(fā)布到小紅.. |
| 微信商城運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、微信營(yíng)銷的整體思路1.增長(zhǎng)模型：AARRR增長(zhǎng)模型解析2.不同階段的關(guān)注重點(diǎn)不同（1）前期：用戶的拓新（2）中期：依托場(chǎng)景化構(gòu)建，提升用戶的留存與復(fù)購(gòu)（3）后期：豐富產(chǎn)品供給側(cè)，提供更加有效的精準(zhǔn)觸達(dá)3.微信.. |
| 數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)模型與業(yè)務(wù)報(bào)表 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)據(jù)分析的意義、方法和流程1.數(shù)據(jù)分析的意義：指導(dǎo)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)效率提升2.數(shù)據(jù)分析的三要素：算法模型、數(shù)據(jù)與算力（1）算法模型：與業(yè)務(wù)相關(guān)的函數(shù)關(guān)系，包括機(jī)器學(xué)習(xí)（2）數(shù)據(jù)：依托原始錄入或數(shù)字化系統(tǒng)自動(dòng)采集（3.. |
| 決策領(lǐng)導(dǎo)力 ——成為一個(gè)足智 多謀 善斷，運(yùn)籌帷幄的管理者 |
| 主講老師：張一博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：決策的認(rèn)知一、決策的含義二、決策的前提、條件、重點(diǎn)、結(jié)果、本質(zhì)第二部分：科學(xué)決策七步導(dǎo)航第一步：界定問(wèn)題一、界定問(wèn)題四問(wèn)二、界定問(wèn)題工具及實(shí)操訓(xùn)練第二步：設(shè)定目標(biāo)一、創(chuàng)建愿景1、創(chuàng)建愿景的意.. |
| 下篇：提升新聞寫作能力 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講如何寫出具有傳播力的企業(yè)新聞信息稿 1.企業(yè)信息新聞稿件如何寫？企業(yè)信息新聞稿的核心要點(diǎn)：價(jià)值分享為什么很多時(shí)候企業(yè)傳遞的稿件，媒體不接受？2.如何站在媒體角度思考企業(yè)信息新聞稿？ .. |
| 新聞意識(shí)提升和通訊稿的寫作 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 新聞敏銳度和意識(shí)的提升一、新聞意識(shí)的重要性1. 概念：是記者表現(xiàn)事實(shí)的入手處。2. 新聞角度的重要性3. 最佳新聞角度：3.1 能突出新聞的個(gè)性特征；3.2 能體現(xiàn)事物的本質(zhì)；3.3 有生動(dòng)活潑的內(nèi).. |
| 贏在執(zhí)行——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的15個(gè)技巧（管理者篇） |
| 主講老師：袁沐風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力案例導(dǎo)入：小明為啥沒(méi)按時(shí)完成工作任務(wù)；工作沒(méi)完成是誰(shuí)的問(wèn)題？一、正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力1. 什么是執(zhí)行：是將計(jì)劃、決策或指令轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)并產(chǎn)生相應(yīng)結(jié)果的過(guò)程。2. 什么是執(zhí)行力：是把每件事情都做到位（符.. |
| 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制部分 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：能夠?yàn)槠髽I(yè)的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮積極的推動(dòng)作用，讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)可持續(xù)性地不斷進(jìn)步，從而使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。 課程：1、《內(nèi)部控制總體要求》：董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等機(jī)構(gòu)的合法運(yùn)作、科學(xué)決策；2、《內(nèi)部控制的要素》：控制.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：人力資源管理現(xiàn)狀一、人才是第一資源1. 白熱化的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)2. 如何吸引優(yōu)秀人才案例：華為、騰訊等優(yōu)秀企業(yè)用人理念及方式介紹二、部分企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀1. 人才招聘不利2. 培訓(xùn)體系缺失3. .. |
| 卓越執(zhí)行力 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言1. 心智模式對(duì)執(zhí)行力的影響2. 心智模式的障礙3. 個(gè)體執(zhí)行力的冰山模型4. 鄧寧-克魯格效應(yīng)對(duì)新員工的執(zhí)行力觀念的影響一： 解讀執(zhí)行力問(wèn)題1. 成功=目標(biāo)+執(zhí)行力2. 執(zhí)行力的研究背景：任正非和張.. |
| 公務(wù)信息生產(chǎn)原則與技巧 |
| 主講老師：李璐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：公務(wù)新聞的發(fā)掘、選擇和展現(xiàn)1．公務(wù)新聞寫作的發(fā)展方向從內(nèi)容上看：由單純的政策傳達(dá)變?yōu)槎鄻拥馁Y訊傳播。從功能上看：新聞越來(lái)越注重其監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的功能。寫作模式上：更加追求新聞的趣味性和可讀性。2．公務(wù)新聞的發(fā).. |
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