內訓課內訓課
| 招聘與結構化面試 （兩天實操版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場導入求職員工為什么會產(chǎn)生緊張情緒我們知道我們需要什么樣的人嗎 我們知道員工需要什么嗎 我們知道我們能給員工什么嗎 公司與員工應該是怎.. |
| 感恩于心·責任于行 |
| 主講老師：張振興 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：特訓開篇：互動破冰特訓一、鋼鐵是這樣煉成—團隊凝聚力1、團隊精神是企業(yè)致勝的法寶，團隊精神從何而來？2、這是一場意志力的體驗，是企業(yè)領導者面臨許多困難與不確定因素如何帶領部屬前進的體驗；這是心與心的溝通，是人.. |
| 呼叫中心（云呼）業(yè)務實戰(zhàn)營銷技能提升 |
| 主講老師：舒冰冰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶維系與營銷思路新時期客戶行為的變化AIDMA到AISAS的轉變。互聯(lián)網(wǎng)+思維的核心互聯(lián)網(wǎng)思維的三個特征三點式思維 .. |
| 魅力時刻——思維導圖輕松玩轉商務演講 |
| 主講老師：李博釗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：演講無處不在1. 什么是演講2. 演講的作用3. 演講的使用范圍4. 演講的兩種形式1）有稿演講2）無稿演講（即興演講）第一輪演講實操練習：學員依據(jù)特殊規(guī)則進行自我介紹互動游戲：“想易做.. |
| 人力資源法律風險防控 |
| 主講老師：崔甲生 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：員工的錄用與試用期管理導入：統(tǒng)計數(shù)據(jù)圖試用期的勞動爭議中，企業(yè)的敗訴比率居高不下。問題出在那里，讓我們來具體分析，找出癥結。一、錄用條件不能隨意設定1. 錄用條件的偏差：空泛化、寬泛化、簡單化、高度概括2. .. |
| 員工忠誠、奉獻、感恩 |
| 主講老師：紀鑒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：忠誠度與職業(yè)素養(yǎng)一、你在為誰工作？1. 即將解決的問題：為何總有人認為自己是替別人打工？到底誰應該對自己的工資負責？讓員工認清自己的職業(yè)優(yōu)點！讓員工認識到領導不僅僅是坐在領導椅上的一個人！能否將來有發(fā)展關鍵是自己的心.. |
| 卓越領導力培養(yǎng)—高績效團隊建設 |
| 主講老師：鐘虹添 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：主 題 課程內容好團隊的七個特征特征一：明確的團隊目標特征二：共享特征三：不同的團隊角色特征四：良好的溝通特征五：共同的價值觀和行為規(guī)范特征六：歸屬感特征七：有效授權 團隊建設五項任務 1.掌握與.. |
| TQM全面優(yōu)質管理 |
| 主講老師：楊學軍 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：品質管理概念導入一、品質的本質互動案例：品質是什么？品質不是什么？引用觀點：你真了解這句話嗎？---誰說的？他還說了什么？他告訴我們品質到底是怎么出來的？1）品質是制造出來的，不是檢驗出來的2）品質是設計出來.. |
| 銀行服務禮儀與客戶溝通技能的提升 |
| 主講老師：張坤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：優(yōu)質的服務是銀行不變的主旋律優(yōu)質服務從心開始➡優(yōu)質核心，效益回報；用心服務、真薪回報導入課程——破冰游戲一、優(yōu)質服務的意義與經(jīng)濟效益案例分析：通過優(yōu)質服務改變的企業(yè)命運1.. |
| 從創(chuàng)意到成果：創(chuàng)新實戰(zhàn)工作坊 |
| 主講老師：熊偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：時代呼喚創(chuàng)新一、創(chuàng)新的價值與定義1. 快速變換的VUCA時代2. 創(chuàng)新的四個坑3. 創(chuàng)新無處不在1）德魯克：企業(yè)的兩大核心任務2）品牌、運營、管理、產(chǎn)品、服務的創(chuàng)新4. 創(chuàng)新的簡潔定義1）創(chuàng)：從無.. |
| 金牌面試官—高效招聘與面試技巧課程大綱 |
| 主講老師：劉海宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 企業(yè)招聘常見問題的解決思路招聘理念的統(tǒng)一崗位勝任力模型的建立專業(yè)細致的評價技術嚴格規(guī)范的招聘流程二、招聘面試工作的基本理解什么是招聘？成功招聘的2大前提條件成功招聘的3大基本原則成功招聘的4大關.. |
| 項目風險管理實踐應用 |
| 主講老師：潘德有 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、項目風險管理原則與概念1、項目風險管理的基本定義；2、個體與整體項目風險；3、項目管理相關方風險態(tài)度；4、迭代與溝通；5、項目風險管理職責與項目經(jīng)理角色；6、項目風險管理過程概述；二、項目啟動與高層風險 .. |
| 標準工時管理 |
| 主講老師：周新奇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．標準工時的作用 1．標準工時與生產(chǎn)排程 2．標準工時與現(xiàn)場改善 3．標準工時與計件單價二．運用秒表測時法制定標準工時 1.秒表測時法的概念 2.秒表測時需用的工具 3.秒表測時的執(zhí)行程序 4.劃分作業(yè).. |
| 網(wǎng)點產(chǎn)能提升的四大引擎 |
| 主講老師：閆和平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 銀行現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢1、以客戶為中心的業(yè)務轉型案例分享：建行的三綜合、平安的綜合金融2、銀行零售業(yè)務之科技發(fā)展案例分享：機器人大堂經(jīng)理、VTM機、超級柜臺等3、銀行零售業(yè)務之個性化發(fā)展趨勢案例分享：.. |
| 目標管理與計劃落實 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、何為目標 1. 目標的意義2. 人類因夢想而偉大3. 哈佛的調查4. 人生目標5. 利用洋蔥結構規(guī)劃職業(yè)生涯6. 為什么要達到這個目標7. 這個目標是必須的嗎8. T字型評估法第二講、目標管理.. |
| 爆品策略 ——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造 |
| 主講老師：李博 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡營銷 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：第一講：三個維度鎖定用戶維度一：市場維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶1. 市場機會在哪里？— 對于真實機會和偽機會的剖析2. 市場中需要關注的四個信號1）行業(yè)容量2）品牌.. |
| 茶藝之道 |
| 主講老師：白福梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：茶的發(fā)現(xiàn)與利用一、茶的基本內容（一）茶的起源（二）茶的發(fā)現(xiàn)（三）茶的利用二、飲茶方法的演變（一）不同歷史朝代的飲茶特點（二）唐代的飲茶特點（三）宋代點茶的過程三、茶文化、茶道與茶藝（一）.. |
| 數(shù)字化升級：營銷模式創(chuàng)新！數(shù)字化講師孫平 |
| 主講老師：孫平 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：[數(shù)字化升級：營銷模式創(chuàng)新]
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| 互聯(lián)網(wǎng)時代粉絲運營 |
| 主講老師：李勇 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元 大綱 內容單元一 粉絲的三種需求 1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代流行曬存在感2、有參與才有快樂3、粉絲需要歸屬感單元二 企業(yè)的磁場效應 1、企業(yè)線上自媒體自我定位2、創(chuàng)新+潮流，構建最大半徑磁場3、給產(chǎn)品注入情感，讓粉.. |
| APP運營經(jīng)理培訓 |
| 主講老師：李勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元 大綱 內容 效益單元一 走進互聯(lián)網(wǎng)平臺運營 1、了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，讀懂運營本質基礎。2、什么是運營？我們該運營什么？四步運營法則。3、運營團隊的崗位分工與工作職責4、平臺運營需要具備的能力和素養(yǎng)5、AARRR.. |
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