【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、人力資源專業(yè)人士、業(yè)務(wù)骨干與專家、需要提升教學(xué)能力的管理人員

【培訓(xùn)收益】
掌握案例萃取的核心技能：課程中的六步萃取法和案例開發(fā)五步法讓我能夠從實(shí)際工作中提煉出高質(zhì)量的案例，確保經(jīng)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)化和可復(fù)制性； 提升案例教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施能力：通過學(xué)習(xí)案例教學(xué)的七步法，幫助學(xué)員掌握設(shè)計(jì)互動性強(qiáng)、啟發(fā)性強(qiáng)的教學(xué)流程，從案例選擇到課堂引導(dǎo)，再到學(xué)員討論和總結(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有清晰的指導(dǎo)方法和實(shí)用工具； 獲得實(shí)用工具與模板，快速落地應(yīng)用：課程提供了豐富的實(shí)用工具和模板，如案例主題規(guī)劃表、案例訪談STARR表、案例教學(xué)設(shè)計(jì)流程等，幫助學(xué)員開發(fā)新的培訓(xùn)課程，還是優(yōu)化現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容； 增強(qiáng)教學(xué)互動性和學(xué)員參與度：課程中的實(shí)戰(zhàn)演練讓我學(xué)會了如何引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行有效討論，激發(fā)他們的思考和參與。通過案例分析和小組討論，學(xué)員們能夠更好地理解理論知識，并將其應(yīng)用到實(shí)際問題中； 推動企業(yè)知識管理與人才培養(yǎng)：通過將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織資產(chǎn)，企業(yè)能夠更好地傳承和共享知識，提升整體競爭力。

一、案例萃取的價(jià)值與應(yīng)用場景
1、什么是案例萃?。?br /> 案例萃取的定義與核心價(jià)值
案例萃取與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)分享的區(qū)別
2、案例萃取的應(yīng)用場景
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與知識傳承
課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)
組織經(jīng)驗(yàn)資產(chǎn)化與知識管理
3、案例：成功的企業(yè)案例萃取實(shí)踐分享
二、案例萃取的流程與方法
1、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取的6步流程
定領(lǐng)域：選擇確定萃取的范圍
定主題：確定值得萃取的主題
定屬性：主題類別（知識、技能、態(tài)度）
定經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的流程、口訣、工具
定成果：經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)為案例、微課、文章
定傳播：經(jīng)驗(yàn)萃取之后的擴(kuò)散渠道
工具：案例主題規(guī)劃表
2、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的5個(gè)步驟
定主題：戰(zhàn)略發(fā)展視角、人才培養(yǎng)視角
找金礦：績優(yōu)者、領(lǐng)導(dǎo)者、繼任者
挖深礦：訪談法、觀察法、焦點(diǎn)小組法
建模型：結(jié)構(gòu)化知識邏輯、構(gòu)建思維模型
做細(xì)化：細(xì)化清單、話術(shù)、點(diǎn)檢表
工具：案例訪談STARR表
3、案例開發(fā)五步法
確定目的：明確主題、分析目標(biāo)
尋找素材：案例構(gòu)成要素與收集渠道
篩選整合：好案例的標(biāo)準(zhǔn)（真實(shí)、完整、沖突、典型）
撰寫案例：主題、評析、針對性、結(jié)構(gòu)化
教學(xué)設(shè)計(jì)：互動性、多樣性、過程性、啟發(fā)性

三、實(shí)戰(zhàn)演練與案例撰寫
1、案例撰寫的關(guān)鍵要點(diǎn)
背景、主題、細(xì)節(jié)、結(jié)果、評析
案例撰寫的流程與注意事項(xiàng)
如何避免案例撰寫中的常見問題
2、小組實(shí)戰(zhàn)演練
選取實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)或問題，進(jìn)行案例萃取
小組討論與撰寫案例，講師點(diǎn)評與反饋
3、案例分享與優(yōu)化
小組展示案例成果，講師與學(xué)員共同點(diǎn)評
案例優(yōu)化技巧與方法
四、案例教學(xué)的核心理念與價(jià)值
1、什么是案例教學(xué)？
案例教學(xué)的定義與特點(diǎn)
案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別
2、案例教學(xué)的價(jià)值
提升學(xué)員的分析與解決問題能力
促進(jìn)知識的內(nèi)化與應(yīng)用
增強(qiáng)教學(xué)的互動性和趣味性
3、案例：成功的企業(yè)案例教學(xué)實(shí)踐分享
五、案例教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施
1、案例教學(xué)的七步法
內(nèi)容引導(dǎo)：明確教學(xué)目標(biāo)與案例背景
劃分小組：合理分組與角色分配
提供案例：案例呈現(xiàn)與引導(dǎo)性問題
宣布規(guī)則：討論規(guī)則與時(shí)間安排
評論分析：小組討論與觀點(diǎn)碰撞
激勵(lì)引導(dǎo)：教師點(diǎn)評與引導(dǎo)思考
總結(jié)升華：提煉關(guān)鍵點(diǎn)與總結(jié)反饋
2、案例教學(xué)的實(shí)施要點(diǎn)
案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)（真實(shí)、典型、啟發(fā)性）
如何引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行有效討論
如何處理學(xué)員的分歧與爭議
案例教學(xué)的評估與反饋
3、案例教學(xué)的注意事項(xiàng)
背景問題要交代清楚
文化理念要一致
專家發(fā)言要適度
對學(xué)員的分享保持中立
六、實(shí)戰(zhàn)演練與教學(xué)設(shè)計(jì)
1、案例教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)演練
選取實(shí)際案例，設(shè)計(jì)完整的教學(xué)流程
小組模擬案例教學(xué)，講師點(diǎn)評與反饋
2、案例教學(xué)的優(yōu)化技巧
如何提升案例教學(xué)的互動性與參與度
如何根據(jù)學(xué)員反饋調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)
3、個(gè)人行動計(jì)劃
學(xué)員制定個(gè)人行動計(jì)劃：如何在企業(yè)中實(shí)施案例教學(xué)
分享與反饋：學(xué)員行動計(jì)劃展示 

曾任：萬達(dá)集團(tuán)（民企Top1UPMC國際醫(yī)院 ）人力行政總監(jiān)
曾任：荷蘭ASM（半導(dǎo)體封裝設(shè)備全球Top1 ） 中國區(qū)人力行政總監(jiān)
曾任：P&G寶潔（全球Top1日化消費(fèi)品生產(chǎn)商） 西南工廠HRM
曾任：天府銀行（原南充市商業(yè)銀行）（西南城商行Top1）分行HR負(fù)責(zé)人
曾任：三松醫(yī)療（西南最大腎病連鎖集團(tuán)） 人力行政總監(jiān)
曾任：依米康 （數(shù)據(jù)中心空調(diào)制冷領(lǐng)域國內(nèi)最早上市公司）集團(tuán)人力行政總監(jiān)
中國人社部人力資源管理師 （一級）
中國科學(xué)院心理咨詢師（三級）
美國臨床與行為研究院 CBT認(rèn)知行為治療師
埃里克森PCC認(rèn)證教練
四川大學(xué)人力資源管理碩士

【個(gè)人簡介】
許老師擁有多年企業(yè)變革實(shí)操落地經(jīng)驗(yàn)。憑借近20余年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)（其中10年為集團(tuán)人力高管，2年財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、投融資高管）和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（1年企業(yè)變革培訓(xùn)），結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)變革轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐，及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)變革實(shí)操工作，搭建從戰(zhàn)略規(guī)劃到變革落地的全套體系，系統(tǒng)支撐變革落地。許老師累計(jì)交付了近20個(gè)企業(yè)變革轉(zhuǎn)型和出海相關(guān)項(xiàng)目，累計(jì)培訓(xùn)場次超過60場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近1000人，培訓(xùn)滿意度平均95%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、文化價(jià)值觀轉(zhuǎn)型——推動中國區(qū)文化轉(zhuǎn)型，同步變革制度激勵(lì)體系以確保落地，助力ASMPT中國區(qū)高管勝任率首次達(dá)98%，中國銷售業(yè)績大幅增長30%，突破集團(tuán)總業(yè)績占比50%
2017-2018期間，ASMPT為匹配和順應(yīng)新的全球化布局，推出全新的VMV ，許老師作為中國HR負(fù)責(zé)人，推動中國區(qū)業(yè)務(wù)單元（成都研發(fā)中心、惠州工廠及遍布全國的多個(gè)辦事處）共3000名員工理解并接受新的VMV，同步完善和優(yōu)化公司的制度體系以確保新文化的持續(xù)踐行。通過本次變革，助力ASMPT中國區(qū)高管勝任率首次達(dá)98%，中國銷售業(yè)績大幅增長30%，突破集團(tuán)總業(yè)績占比50%。
2、組織變革——集團(tuán)從戰(zhàn)略管控模式調(diào)整為運(yùn)營管控模式——在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績增長10%的情況下，新業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)從0到1 的部署，并在第一年就實(shí)現(xiàn)千萬業(yè)績。
2023-2024年期間，許老師作為集團(tuán)人力行政總監(jiān)，在全新戰(zhàn)略方向的指引下，基于全面的組織診斷和分析，主導(dǎo)組織變革全流程，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和分子公司責(zé)權(quán)的調(diào)整。整個(gè)變革持續(xù)1年，涉及4大業(yè)務(wù)板塊，近10個(gè)分子單元，變革完成后，在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績增長10%的情況下，新業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)從0到1 的部署，并在第一年就實(shí)現(xiàn)千萬業(yè)績。
3、第二曲線業(yè)務(wù)——搭建跨國人才團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)中國和美國的跨文化團(tuán)隊(duì)融合
2021-2022年期間，許老師作業(yè)萬達(dá)健康事業(yè)部人力行政總監(jiān)，和美國UPMC合作，重構(gòu)健康事業(yè)部的組織文化體系、人才體系、制度體系、激勵(lì)體系，完成流程和信息化建設(shè)；明確國際人才配置策略、開拓國際人員招募渠道并成功搭建跨國醫(yī)療團(tuán)隊(duì)共計(jì)500人（中外占比3：5），在組織融合、跨文化溝通和沖突管理以及跨文化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)中，開展10次文化融合工作坊、組織30場培訓(xùn)和10次團(tuán)建活動，重構(gòu)一致的組織文化，并確?？缥幕瘓F(tuán)隊(duì)績效結(jié)果滿足醫(yī)院開業(yè)的國家監(jiān)管要求。
4、重構(gòu)并推動集團(tuán)薪酬績效改革落地——重構(gòu)醫(yī)療集團(tuán)薪酬績效體系，提升人效，實(shí)現(xiàn)了人才的“345策略”（3個(gè)人發(fā)4個(gè)人的薪酬創(chuàng)造5個(gè)人價(jià)值），最終實(shí)現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達(dá)成年度業(yè)績和利潤目標(biāo)。
2019-2022期間，許老師作為三松醫(yī)療集團(tuán)人力行政總監(jiān)，基于國家醫(yī)療改革的結(jié)果和未來強(qiáng)管控的趨勢，重構(gòu)集團(tuán)的績效考核體系和激勵(lì)體系，實(shí)現(xiàn)了人才的“345策略”（3個(gè)人發(fā)4個(gè)人的薪酬創(chuàng)造5個(gè)人價(jià)值），最終實(shí)現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達(dá)成年度業(yè)績和利潤目標(biāo)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、組織轉(zhuǎn)型咨詢專題——5個(gè)專題、15場工作坊、累計(jì)授課200小時(shí)
許老師作為企業(yè)轉(zhuǎn)型顧問，先后服務(wù)重慶四通、北京華諦集團(tuán)、重慶兩江機(jī)械，內(nèi)容包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)調(diào)整、文化變革、流程變革、業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型等超15場專題工作坊，累計(jì)時(shí)長近200小時(shí)，覆蓋人員超過1000人，累計(jì)時(shí)長服務(wù)滿意度達(dá)到98.8%，其中五星好評率高達(dá)90%。
2、組織變革培訓(xùn)專題——3個(gè)專題，10場專題培訓(xùn)，累計(jì)授課300小時(shí)
許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份，先后為ASMPT中國、北京華諦集團(tuán)、印象郎中中醫(yī)連鎖、依米康科技集團(tuán)等企業(yè)提供《組織發(fā)展：組織診斷和優(yōu)化》、《組織設(shè)計(jì)：構(gòu)建有競爭力的組織結(jié)構(gòu)》、《基于戰(zhàn)略的組織變革實(shí)施和管理》等專業(yè)課程超20場專題培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋學(xué)員近200人，累計(jì)時(shí)長近300小時(shí)，學(xué)員滿分占比超過90%。
3、企業(yè)出海相關(guān)專題培訓(xùn)——3個(gè)專題，15場專題培訓(xùn)，累計(jì)授課100小時(shí)
許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份，先后為ASMPT香港和惠州，依米康科技集團(tuán)、萬達(dá)UPMC醫(yī)院、魯徽制藥集團(tuán)等提供《出海企業(yè)的變革管理：突破跨越之路》、《出海企業(yè)的跨文化團(tuán)隊(duì)管理》、《出海企業(yè)國際化人才戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)打造》等課題培訓(xùn)共計(jì)15場，累計(jì)覆蓋學(xué)員超300人，累計(jì)時(shí)長近100小時(shí)，學(xué)員滿意率95%以上。
4、薪酬績效專題培訓(xùn)——5個(gè)專題，20場專題培訓(xùn)，累計(jì)授課300小時(shí)
許老師作為專職培訓(xùn)講師，分別為服務(wù)客戶：P&G Chengdu Lit.、萬達(dá)成都公司、華諦控股(北京)集團(tuán)、重慶燈瑪特?zé)麸?、重慶中呈企業(yè)、諾爾思教育集團(tuán)、重慶四通都成、重慶兩江機(jī)械等集團(tuán)公司提供企業(yè)薪酬績效專題培訓(xùn)《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》、《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)果》、《繼任管理與人才盤點(diǎn)》、《全面預(yù)算與績效考核管理》、《基于全面預(yù)算的經(jīng)營分析》等課題共計(jì)30場，累計(jì)覆蓋學(xué)員300人，累計(jì)時(shí)長360小時(shí)，學(xué)員滿意度95%以上。

【授課風(fēng)格】
動態(tài)靈活：上課形式靈活，基于引導(dǎo)和啟發(fā)，持續(xù)為課堂注入新思想、新方法，綜合采用多種教學(xué)方法如游戲教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、體驗(yàn)式教學(xué)等，引導(dǎo)學(xué)員深度參與和體驗(yàn)，潛移默化促進(jìn)學(xué)員的轉(zhuǎn)變和提升。
啟發(fā)引導(dǎo)：通過提問、典型案例和設(shè)置情境等方式，引導(dǎo)學(xué)生自己思考、探索答案，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)員的積極性和參與感。同時(shí)運(yùn)用詼諧的語言活躍課堂氣氛，使學(xué)生在笑聲中化解知識難點(diǎn)，增強(qiáng)對學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶。
體驗(yàn)案例：基于實(shí)際案例/模擬商業(yè)場景，通過小組討論和課堂辯論，激發(fā)學(xué)員主動性和參與感，通過案例分析，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，讓學(xué)員在案例中應(yīng)用所學(xué)的理論和方法，加深知識理解和掌握，最終達(dá)到解決企業(yè)實(shí)際問題的目的。

【主講課程】
出海相關(guān)類
《出海企業(yè)的變革管理：突破跨越之路》
《出海企業(yè)的跨文化團(tuán)隊(duì)管理》
《出海企業(yè)國際化人才戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)打造》
組織變革類
《基于戰(zhàn)略的組織變革實(shí)施和管理》
《組織發(fā)展：組織診斷和優(yōu)化》
《組織設(shè)計(jì)：構(gòu)建有競爭力的組織結(jié)構(gòu)》
《教練技術(shù)促進(jìn)組織變革》
薪酬績效類
《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》
《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)果》
《繼任管理與人才盤點(diǎn)》
《全面預(yù)算與績效考核管理》
《基于全面預(yù)算的經(jīng)營分析》 

• 中國銀行業(yè)媒體危機(jī)公關(guān)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理---全案例教學(xué)

   

  一、 銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的定義 中國銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、美國、英國、加拿大等國外聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)介紹 案例分析：齊魯銀行票據(jù)詐騙案案例 從2010年12月6日案發(fā)至2011年3月2日高管下課，針對四個(gè)月時(shí)間監(jiān)管動向、輿情發(fā)展、銀行應(yīng)對措施等內(nèi)容展開全面、細(xì)致分析，從失敗的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、避免同樣的錯(cuò)誤。 小組討論：  1、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理..

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