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成功的產(chǎn)品經(jīng)理核心技能訓練

課程編號:63959   課程人氣:40

課程價格:¥4500  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:張老師

課程安排:

       2026.6.5 蘇州 2026.12.9 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理等

【培訓收益】
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合的產(chǎn)品管理的方案 2、掌握研發(fā)的價值鏈,研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點 3、通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建 4、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程 5、了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團隊中承擔的職責 6、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法 7、掌握產(chǎn)品團隊的管理方法 8、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑 9、分享講師30多個咨詢項目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐

 一、產(chǎn)品管理的基本概念
1.項目、產(chǎn)品
2.經(jīng)營、管理
1).二者的區(qū)別是什么?
2).如何理解向經(jīng)營要增長,向管理要效益
3.何謂產(chǎn)品線
1).設(shè)置產(chǎn)品線的目的?
2).產(chǎn)品組合寬度
3).產(chǎn)品線長度
4).產(chǎn)品組合深度
4.研討:如何設(shè)置產(chǎn)品線?
1).按照業(yè)務(wù)場景設(shè)置產(chǎn)品線
2).我司的產(chǎn)品線有哪些?
5.不同產(chǎn)品線應(yīng)有不同的資源投入模式
1).主營業(yè)務(wù)基本盤、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)
2).飽和配置、饑餓配置
3).如何理解飽和配置和饑餓配置?
6.如何做到低端產(chǎn)品賣低價,高端產(chǎn)品價格低不了?
7.成本核算體系不同,對應(yīng)于產(chǎn)品的分類
1).高端
2).中端
3).低端:撒釘子
4).資源傾斜
8.產(chǎn)品線負責人
1).產(chǎn)品線總監(jiān)
2).產(chǎn)品經(jīng)理
3).增量績效(利潤、銷售額)

二、產(chǎn)品經(jīng)理的全局思維
1.打造全生命周期的產(chǎn)品管理體系:三段論
2.向經(jīng)營要增長,產(chǎn)品經(jīng)理一定要有經(jīng)營者思維!
3.對產(chǎn)品管理體系的八大建議
4.To B 和 To C產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別
5.一般產(chǎn)品經(jīng)理和優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的對比
6.產(chǎn)品管理體系三大主流程
1).IPD
2).LTC
3).ITR
7.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點思考創(chuàng)新與產(chǎn)品管理
1).關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢
2).做好技術(shù)洞察
3).跨界的思維
4).組合管理、投資管理
5).……
8.產(chǎn)品經(jīng)理對經(jīng)營成功負責:如何召開有效的產(chǎn)品線經(jīng)營例會
9.產(chǎn)品的成功標準如何定義?市場成功、財務(wù)成功 & 戰(zhàn)略成功!
10.市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?
11.優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位:生活家、藝術(shù)家、外交家、財務(wù)師、教育家、哲學家!
12.案例研討:《CTO的煩惱》

三、產(chǎn)品需求管理
1.需求的收集如果只是銷售部門,會有哪些弊端?為什么研發(fā)和銷售經(jīng)常容易起沖突?
2.打造全員化例行化的產(chǎn)品需求收集制度
3.需求收集責任部門有哪些?包括但不局限于:銷售、市場、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、售后、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量、HR等
4.需求收集的途徑
1).客戶訪談
2).線上
3).展會
4).技術(shù)支持
5).標桿考察
6).行業(yè)會議
7).跨界思維
8).……
5.RMT(需求管理團隊)
6.研討:我司的全員化例行化需求收集的責任部門及輸出清單,示例如下:

 

 

 

 

 

 

 

 


7.《產(chǎn)品需求收集表》兩個細節(jié):VOC、背景信息
8.需求定期篩選機制:如產(chǎn)品經(jīng)理每半個月對需求池里的需求進行集中分析,避免形成堰塞湖
9.如何把VOC轉(zhuǎn)換為真實需求
1).抽象之梯
2).場景圖畫
3).需求整理:親和圖法
4).角色演練:還原和客戶需求溝通場景,識別真實需求
5).識別客戶不方便說出的隱藏的底層需求(如國企不喜歡審批電子流,因為減少了和領(lǐng)導(dǎo)當面溝通的機會……)
10.ICE模型排需求優(yōu)先級
11.KANO模型
1).BSA
2).做好期望值管理
12.雷達圖
1).客戶需求的評估方法:$APPEALS
2).層次分析法AHP
3).需求分析的“三大凡是”!
4).演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
13.摒棄貌似有用卻冗余的需求
1).飛機能倒車嗎?
2).ATM機為何只能取100整數(shù)倍?
3).學會做減法,而不是做加法
4).……
14.關(guān)注內(nèi)部需求
1).DFX(DFT、DFM、DFS等)
2).RAS(可靠性、可用性、可維護性)
15.形成產(chǎn)品包需求,做好需求評審
1).需求形成基線
2).產(chǎn)品包需求評審的checklist
16.分解目的是什么?分配目的是什么?
17.需求分解與分配的責任人有哪些?
1).產(chǎn)品經(jīng)理
2).項目經(jīng)理
3).系統(tǒng)工程師SE
18.需求分解與分配的四大原則
1).綜合成本
2).如何對待沖突需求:汽車是否真的需要后視鏡呢?飛機窗戶可否去掉遮光板?
3).產(chǎn)品模塊數(shù)
4).站在客戶角度上
19.梳理好兩大架構(gòu)
1).功能架構(gòu)
2).物理架構(gòu)
3).為什么要先功能,后物理
20.演練:某產(chǎn)品的功能架構(gòu)圖,要體現(xiàn)創(chuàng)新(業(yè)務(wù)設(shè)計、用戶體驗等)
21.輸出《系統(tǒng)方案和規(guī)格書》,做好評審
1).產(chǎn)品規(guī)格形成基線
2).規(guī)格評審的checklist
22.實現(xiàn)驗證,進行需求管理的閉環(huán)

四、新產(chǎn)品市場管理及產(chǎn)品路標規(guī)劃
1.研討:新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題
2.MM(市場管理)與BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)之間的關(guān)系
3.BLM:戰(zhàn)略到執(zhí)行8大維度
4.案例研討:《華為式創(chuàng)新實踐與創(chuàng)新哲學》
5.市場洞察力之分析:五看
6.正確理解市場環(huán)境
1).環(huán)境分析:PEST
2).市場分析:4P、4C
3).SWOT/Q分析
4).邁克爾·波特競爭五力模型
5).輸出:《行業(yè)分析報告》
7.如何進行市場細分
1).大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變,要求必須精耕細作
2).做全國人民都喜愛的產(chǎn)品?不可能!
3).如何紅海里尋找藍海?
4).跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會?……
5).我們公司市場細分的維度是?
6).市場地圖、商業(yè)畫布講解,明確商業(yè)模式
7).細分市場七步成詩
審視細分市場的框架
誰購買
購買什么
誰購買什么:FABEF分析
為什么購買
明確關(guān)鍵的客戶群
驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
詳細講解:細分市場簡介模板
盈利模式的分析:項目型、產(chǎn)品型、運營型
如何做到運營型
8.細分市場分析
1).細分市場的劃分維度?
2).SPAN
3).市場吸引力:四個維度
4).產(chǎn)品競爭力:八大維度
9.產(chǎn)品組合分析
1).波士頓矩陣
2).產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位:瘦狗、明星、金牛、問題
3).安索夫矩陣
4).產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程
路標規(guī)劃是時間驅(qū)動,還是事件驅(qū)動?
高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團隊
涉及到的角色和部門有哪些?
產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
5).演示:《產(chǎn)品路標規(guī)劃的生成過程》
6).演示:《產(chǎn)品路標規(guī)劃的評審要素表》
7).研討:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
10.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計劃
1). 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃誰制定
2). 業(yè)務(wù)計劃中包括:
產(chǎn)品系列概述描述
市場分析與市場推廣策略
客戶服務(wù)策略
生產(chǎn)制造策略
采購策略
風險分析
財務(wù)分析等

五、新產(chǎn)品上市及生命周期管理
1.新產(chǎn)品發(fā)布的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)
2.如何制定產(chǎn)品發(fā)布流程
1).151策略
2).銷售一紙禪
3).電梯測試法
4).發(fā)布公告
5).上市效果評估
3.組建LMT生命周期管理團隊
4.生命周期管理的三大終止點
1).終止生產(chǎn)
2).終止銷售
3).終止服務(wù)
5.評審要素表
6.變更流程

六、配套機制:運作及流程(鐵打的營盤,流水的兵)
1.典型的組織模式及優(yōu)缺點分析:職能型、項目型、矩陣式
2.企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問題
1).部門之間協(xié)調(diào)困難
2).人員忙閑不均
3).項目成員更改頻繁
4).忙于救火
3.案例研討:撲克牌游戲
4.溝通效率低下的原因分析:
1).職能型組織結(jié)構(gòu)?
2).是否推卸責任和扯皮?
3).如何推倒厚重的部門墻?
4).文化的建設(shè):三講、三不講……
5).職責的轉(zhuǎn)移:如產(chǎn)品不能順利量產(chǎn),研發(fā)和生產(chǎn)誰是責任人?
5.公司級的投資決策委員會
6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成、角色定位、職責與任職要求
7.演示:分層分級的流程地圖
1).LEVEL 0
2).LEVEL 1
3).LEVEL 2
4).模板等

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